因9800X3D被華擎X870主板燒燬，保修延長1年？

近日，一位Reddit 用戶 @ ShendonZ 發帖稱，他的 銳龍7 9800X3D 處理器在華擎 X870 RS Pro WiFi主板上先後兩次損壞。

據該用戶介紹，他在上半年購買了銳龍 7 9800X3D 和華擎 X870 RS Pro WiFi，但只用了大約兩個半月，9800X3D 就壞了。幸運的是，他通過換貨流程更換了一顆新的處理器。

但不幸的是，這顆新的銳龍7 9800X3D並沒有堅持太長時間，如今又死在了華擎 X870 RS Pro WiFi主板上。

現在他非常後悔沒有及時更換主板，顯而易見，問題可能就出在華擎主板上。

@ ShendonZ在第一顆銳龍7 9800X3D燒燬之後，就給主板刷了5月份的3.25版本BIOS，但依舊無濟於事。華擎此前聲稱這個問題是PBO造成的，該版BIOS從根本上解決了問題。

華擎最近發佈了3.40版本的BIOS，將VDDC_SOC電壓固定爲1.20V，並將LLC設置爲3級，而此前默認爲自動，據稱能能保證處理器的穩定性，但實際如何還需時間來驗證。

自年初以來，全球已出現超過100起 AMD 銳龍7 9800X3D處理器燒燬的報告，而其中有 82% 的故障發生在華擎主板上。

在此之前，另一位Reddit用戶也分享了自己的不幸經歷，他在使用華擎B850i Lightning WiFi主板時，先後損壞了兩顆AMD銳龍7 9800X3D處理器。

據該用戶介紹，第一次損壞發生在使用華擎B850i Lightning WiFi主板六個月後，當時他通過換貨流程更換了一顆新的處理器。

但沒想到的是，這顆新的處理器在使用了兩個月後也出現了同樣的問題，期間他也更新了BIOS，但似乎並未能解決問題。

他還提到，其實第一次出現問題的時候就應該吧主板換掉的，但由於經濟問題還是繼續用了這塊主板。

對於AM5 CPU損壞的問題，AMD曾回應稱主要是主板廠商的BIOS不符合AMD的指導方針，並建議用戶更新BIOS。

針對部分AMD銳龍9000系列處理器在華擎主板上出現的燒燬問題，華擎日本宣佈，將爲日本地區的用戶提供延長一年保修服務。

根據華擎日本的公告，凡是在2025年9月29日至12月31日期間，通過ASRock Fan Club完成註冊的用戶，其Intel Z890/B860或AMD X870/B850主板，可以享受額外一年的保修服務，即總共三年的保修期。

截至目前，華擎尚未對其他地區做出類似的聲明。

近日Gamers Nexus調查了與華擎主板相關的AMD CPU持續故障，雖然進行了BIOS六次更新，但與競爭對手相比故障發生率仍然較高，尤其是在睡眠或休眠等低功耗狀態下。

獨立測試顯示，電壓存在異常，但尚未找到單一的觸發原因，AMD方面則表示，問題可能源於ODM BIOS未遵循官方指導方針。