微軟日前宣佈對旗下Xbox Game Pass訂閱服務進行結構調整並大幅漲價,其中最高檔的XGPU月費從19.99美元暴漲至29.99美元,漲幅高達50%。這一調整引發玩家羣體強烈反響。彭博社報道指出,多位Xbox員工透露,此次漲價反映了公司未實現理想營收目標的狀況。微軟在XGP服務中加入了《使命召喚》等多款大作,雖吸引了部分用戶訂閱,卻嚴重衝擊了這些高利潤遊戲的傳統零售銷量。
一位前員工向彭博社透露,去年僅《COD》一款遊戲在XGP中就損失了超過3億美元的銷售額。這揭示了微軟面臨的困境:即便擁有《使命召喚》這樣的頂級IP,也難以通過訂閱服務完全彌補傳統銷售收入的損失。外媒分析指出,微軟原本期望《使命召喚:黑色行動6》登陸XGP能吸引300-400萬新用戶,但一些行業專家擔心,這一策略可能導致微軟因XGP損失近600萬美元的《COD21》銷售額。
微軟此次將XGP服務細分爲多個層級。基礎版Game Pass Essential每月9.99美元,包含Xbox、PC和雲端服務及50多款精選遊戲。高級版Game Pass Premium每月14.99美元,在包含基礎版所有內容外,提供Xbox第一方遊戲(最多延遲一年上線,但不含COD)。PC Game Pass也從11.99美元漲至16.49美元,理由是加入了Ubisoft+ Classics。而真正引發爭議的是XGPU的大幅漲價,從每月19.99美元飆升至29.99美元。
Game Pass訂閱用戶數量在2500萬這個臺階停留了太長時間,未能達到微軟的預期增長。Xbox總裁莎拉·邦德雖聲稱上財年XGP銷售額達50億美元歷史新高,並強調這是一項盈利業務,但大幅漲價舉措與這一樂觀表態形成鮮明對比。遊戲產業分析公司Aldora創始人Joost Van Dreunen指出:“XGP並未如微軟預期那樣在收購動視暴雪後迎來爆發式增長,同時他們也意識到目前的基礎設施成本與定價模型並不匹配”。
微軟每年爲將第三方遊戲引入XGP生態系統花費高達10億美元,這還不包括收購動視暴雪和ZeniMax/Bethesda的鉅額支出,這些成本最終需要轉嫁給消費者。遊戲產業分析師Joost Van Dreunen點明瞭微軟的困境:“XGP並未如微軟預期那樣在收購動視暴雪後迎來爆發式增長”。隨着XGPU價格觸及每月29.99美元大關,許多玩家開始重新計算賬本,發現直接購買遊戲比訂閱更爲划算。微軟的此次漲價不僅是對財務壓力的回應,更是對遊戲訂閱模式可持續性的一次重大考驗。
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