微软日前宣布对旗下Xbox Game Pass订阅服务进行结构调整并大幅涨价,其中最高档的XGPU月费从19.99美元暴涨至29.99美元,涨幅高达50%。这一调整引发玩家群体强烈反响。彭博社报道指出,多位Xbox员工透露,此次涨价反映了公司未实现理想营收目标的状况。微软在XGP服务中加入了《使命召唤》等多款大作,虽吸引了部分用户订阅,却严重冲击了这些高利润游戏的传统零售销量。
一位前员工向彭博社透露,去年仅《COD》一款游戏在XGP中就损失了超过3亿美元的销售额。这揭示了微软面临的困境:即便拥有《使命召唤》这样的顶级IP,也难以通过订阅服务完全弥补传统销售收入的损失。外媒分析指出,微软原本期望《使命召唤:黑色行动6》登陆XGP能吸引300-400万新用户,但一些行业专家担心,这一策略可能导致微软因XGP损失近600万美元的《COD21》销售额。
微软此次将XGP服务细分为多个层级。基础版Game Pass Essential每月9.99美元,包含Xbox、PC和云端服务及50多款精选游戏。高级版Game Pass Premium每月14.99美元,在包含基础版所有内容外,提供Xbox第一方游戏(最多延迟一年上线,但不含COD)。PC Game Pass也从11.99美元涨至16.49美元,理由是加入了Ubisoft+ Classics。而真正引发争议的是XGPU的大幅涨价,从每月19.99美元飙升至29.99美元。
Game Pass订阅用户数量在2500万这个台阶停留了太长时间,未能达到微软的预期增长。Xbox总裁莎拉·邦德虽声称上财年XGP销售额达50亿美元历史新高,并强调这是一项盈利业务,但大幅涨价举措与这一乐观表态形成鲜明对比。游戏产业分析公司Aldora创始人Joost Van Dreunen指出:“XGP并未如微软预期那样在收购动视暴雪后迎来爆发式增长,同时他们也意识到目前的基础设施成本与定价模型并不匹配”。
微软每年为将第三方游戏引入XGP生态系统花费高达10亿美元,这还不包括收购动视暴雪和ZeniMax/Bethesda的巨额支出,这些成本最终需要转嫁给消费者。游戏产业分析师Joost Van Dreunen点明了微软的困境:“XGP并未如微软预期那样在收购动视暴雪后迎来爆发式增长”。随着XGPU价格触及每月29.99美元大关,许多玩家开始重新计算账本,发现直接购买游戏比订阅更为划算。微软的此次涨价不仅是对财务压力的回应,更是对游戏订阅模式可持续性的一次重大考验。
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