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在原神中，玩家使用電腦遊玩時，有時會遇到啓動器打不開的情況，如果以往能正常打開，那麼這種情況很有可能是啓動器文件損壞，玩家這時應該卸載當前電腦中的啓動器，然後前往原神官網，下載最新版本的啓動器並安裝，安裝完畢後玩家就可以再度檢查是否可以打開啓動器了。
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