快科技3月30日消息,近期有網友發現,小米SU7的大量訂單出現在二手平臺並被轉讓,其中有些訂單甚至以幾萬元的溢價轉讓。
對此,小米方面做出了回應,指出這些轉讓的訂單用戶信息無法修改,購買者必須通過過戶手續正規購買。
關於已經鎖定訂單是否能改名或轉讓的問題,小米明確表示,訂單無法轉讓給他人,訂單名下即爲一手車主。
針對維權平臺上出現的多起小米汽車退定投訴,小米汽車官方微博發佈《小米SU7答網友問》表示,在小米汽車APP購車流程中,明確提示了主動鎖定訂單不可退款的情況,共計出現三次。
“在最終‘鎖定配置’時直接彈窗提示,希望大家理解,在鎖定配置前,還請慎重選擇。”小米方面回應。
此外,小米汽車也提到,大定車輛可享受7天內退款政策。
然而,一旦鎖定配置完成,意味着訂單已經確認,車輛將進入生產階段,此時定金將無法退還。
來源:快科技
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