玩家抑郁发作清空游戏库,Steam破例帮助恢复游戏!

近日有一则暖心的Steam社区故事在外网引发玩家热议。一名玩家向Steam客服提交了特殊求助,希望平台能够恢复自己已删除的游戏。

据这名玩家自述,自己饱受抑郁躁狂发作困扰,在情绪失控时,亲手删掉了库内多款自己曾经热爱、付费购入的游戏,既没有申请退款,也不是卸载游戏,而是直接移除了购买条目。他也清楚这个请求十分特殊,做好了被拒绝的准备。 玩家同时提出备选方案,如果无法恢复游戏,希望客服能提供一份完整游玩记录,包含免费游戏与付费作品,因为Steam自带的购买记录,仅展示当前生效的付费游戏,查不到曾经游玩过的全部内容。

令人意外的是,Steam最终同意了他的诉求,帮这名玩家恢复了这些游戏。这件事在玩家圈子里收获大量好评,不少玩家感慨,这次处理不仅照顾到了用户的精神困境,也让大家看到平台人性化的一面。

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