山姆“極速達”被指清理臨期庫存，消費者遭遇頻發

近日，多名消費者反映通過山姆“極速達”下單後，收到臨近保質期甚至已過期的商品，而客服的回應令人失望。

江蘇的劉女士花費680元辦理卓越會員，通過極速達購買了一份蔬菜沙拉，收到後發現距離過期僅剩不到24小時。客服回應稱：“如果不想要臨期的，需要在訂單裏備註‘不要臨期’。”上海的張女士購買羊排和豬排後，次日即爲保質期最後一天，商品無任何打折或臨期提示。客服解釋稱，當天過期的纔算臨期，剩一天的不算。

更嚴重的是，大連陳女士購買的一盒巧克力，收貨時已過期整整10天。客服不僅未第一時間覈實，反而反問“會不會是你自己放過期的”。最終山姆僅提出賠償400元代金券“安撫”，並關閉售後通道。

目前黑貓投訴平臺涉及“山姆”的投訴累計超過1.5萬條，大量與臨期食品有關。律師指出，商家將避讓臨期品的責任以“需備註”爲由轉嫁給消費者，涉嫌侵害知情權；銷售過期食品則屬於違法行爲，消費者可要求十倍賠償。

截至2025年末，山姆中國付費會員已超過1070萬。當臨期商品被當作正價商品“盲盒式”派送，消費者的信任還能持續多久？