[二游杂谈] 社区讨论如何避免红温?(1)

一. 前言

  如今的二游社区,由于玩家群体年轻,情感投入高,再加上厂商运营策略的影响,极易成为一点就着的“火药桶”。“红温”带来的负面情绪和理性缺失不仅对个人心理产生极大的影响,破坏社区的讨论氛围,而且还会让社区环境变得越发割裂。

 本文从玩家加入社区讨论前入手:即看到某条言论,还没决定是否下场讨论的阶段

二. 方法

  本文在延用前文二游社区成分判定理论的基础上,加入了一些额外的身份进行补充。

前文的二游社区成分划分

[杂谈] 浅谈“鹰式运营”与二游社区-社区篇

这个社区划分太理想化了,不能涵盖所有社区身份,于是决定引入圈外人,串子,乐子人三种(画图太麻烦了就不画成分分类图了)

圈外人:不玩这个游戏,不懂这个圈子的梗,甚至不知道社区在吵什么的人。通常是因为热搜、大数据推送误入进来的;或者说是对游戏抱有极大兴趣,有入坑倾向

乐子人:玩也可能不玩,但他们来社区不是为了讨论游戏,而是为了看人吵架。他们不在乎谁对谁错(客观事实对他们不重要),也不在乎游戏死活(没有主观情感投入)

乐子人.jpg

串子:他们假装成某一群体的玩家,故意发表弱智、极端或引战言论,目的是给A游戏招黑,或者挑起A和B玩家的战争。串子有一个很重要的特点就是极难判断,与抽象界和真情流露界交错在一起

明显的串子——与搞抽象交融

串子:与真情流露交融

1. 判断讨论立场

当看到一个自己感兴趣的讨论时,首先要对讨论的立场进行定性,这里我们用小明同学3.1的剧情来举例子

讨论1:大众玩家对剧情内容的讨论

讨论2:对爱弥斯与漂泊者关系定性的讨论(养父or哥哥)

这两个例子其实都能算是大众玩家对剧情内容的讨论,但区别在于讨论1更依据客观的剧情设定,讨论2更依据每个人的主观情感和xp

这时候我们就可以初步对话题进行一个判断,讨论1更客观,主要是以逻辑讨论为主(可能会因为阅读理解深度不同导致一些分歧,但是不会比2的分歧更大),它依据剧情文本,只要摆出来证据,捋顺逻辑,谁赢谁输愿赌服输,相对来说不容易红温。

有一千个读者,就有一千个哈姆雷特-朱潜光

对于讨论2:这种话题涉及的成分极为复杂,它不仅带有一定的剧情逻辑,还带有相当大一部分的主观情感,与玩家的xp,对角色好感度,观念息息相关。这种话题必然是争辩重灾区,争辩过程很大概率会红温,需要重点提防。对于这种话题,如果一定要参与,需要重点判断讨论者的身份,这个在下一节会说。

2.确定自己身份和对方的身份

  通过确定自己和对方的身份,可以有效的对“可能红温”的讨论进行筛选,做到“眼见心不烦”。

 情景1:作为强度党,极其关注角色强度,角色弱就不抽。最近新出了一个角色,你不知道强不强,你决定在社区问问:

   A:XXX角色强不强啊?打高难本会不会更有优势?

   B: 二游关注角色强度干什么?我是XP党,好看我就抽

   A:(请输入文本

此刻你的身份强度党,该话题原本的目的是讨论角色强度,判断要不要抽。而对方作为XP党,引出来的话题是XP决定角色抽取,与你的目的相悖。从功利的角度来说,A的最优解应该是接下来无视B引申出来的话题,续上一句关于强度讨论的话,防止楼层被带歪,同时能避免和B接下来可能会发生的红温争吵

 情景2:作为某个游戏的资深爱好者(但是理性非结晶)。今天,你在社区见到一些人对游戏发表一些不实言论(造谣),你决定反驳:

  A:信息来源是什么?造谣有意思吗?

  B:主页破案了,X孝子。

  A:(请输入文本

此时对方明显不打算从客观事实入手,采用扣帽子的方法。此时从对方的身份下手,对方的身份无论是串子还是乐子人,都与你的讨论身份不相符合了。此时A的最优解是立刻停止回复。因为对方的逻辑链条已经从“讨论事实”切换到了“立场攻讦”。一旦你试图自证清白(解释自己不是孝子),你就掉进了他的主场。

入场前通过这些简单的判断,可以很大程度上防止自己红温。

3.预判讨论结果

  很多时候让人红温的讨论其实在话题发表初期就能预见,例如一些争议很大的话题,几乎100%会在楼里吵架,然后就有一批人红温。如果我们能在发布言论前,就根据话题的性质预判到可能出现的“最坏结果”,建立一定心理预期。就能一定程度上避免红温

 情景3:作为一名注重游戏体验的玩家,你认为现在的剧情又臭又长且无法跳过,严重影响了日常游玩。你决定发帖吐槽“为什么不能出个剧情跳过功能”:

  A:XXX游戏太拖沓了,Byd怎么不能出个剧情跳过

  B:跳过剧情就是跳过人生

  A:(请输入文本)

吐槽类话题本身就是极具主观情感和个体差异的话题,这类话题触及了不同玩家群体的核心利益区。 A在发帖前就应预判到只要提“跳过剧情”,必定会招致“剧情仙人”的攻击。既然你选择了宣泄对机制的不满,就要做好被误解为“不尊重创作者”的准备。

只有做好了心理预期才不容易陷入无意义的观点争辩之中,避免红温。

3.结语

  其实一开始是想每个部分都带评论区的图的,但后面发现情景演绎好像比评论区的图更方便一点,就索性不放了(最重要是因为看多了评论区负面情绪有点多)。本篇文章只是第一部分,讲的是话题讨论前的一些准备,第二部分可能会讲陷入争议话题之后的一些避免红温的做法。

  最可恶的就是数据算法机制了,争议讨论意味着流量大,更容易推到首页零帧起手,只能祝愿大家不被社区负面情绪沾染,开心玩游戏了

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