今早醒来后躺在床上刷视频，看到一位博主就近期某游重大舆情询问策划和运营，双方都觉得是对方的锅。直到后半部分，旁边一哥们忍不住提名了一下制作人，但采访者和被采访者轻描淡写地说了几句后，又继续剖析策划和运营到底谁的锅更大，只是把头号背锅位从一线执行牛马提升到了负责人而已。
作为一只在研发和运营都呆过的前游戏行业底层吗喽，感觉他们都太看得起执行牛马了。当脑袋出毛病的时候还能把路走直，那才有鬼咧。
笔者从游戏公司运作模式的内部角度模拟复盘一下这件事的轨迹。纯属戏剧演绎，hym看一乐就好。
申明：
本文为笔者公号私用，仅代表个人观点，不代表工作室立场。（为什么不用自己的号呢？因为手机号拿来注册工作室号了呀……Sad）
字数限制，标题中的“内部”指游戏行业内部，而不是出现舆情的那家公司。
笔者不是这款游戏的玩家，也没有任何倾向性。本文不针对游戏本身，纯属行业观察。
如果看得上转发或引用本文，请提一下我们的游戏，就当是授权了，谢谢。
“旨意”是如何诞生的
先从“公司”概念本身说起。
创始人想挣钱，于是通过成立公司这种方式来实现，然后找来投资人解决资金问题。投资不是慈善，是要求真金白银的回报的，所以公司的实际管理者必须向投资人承诺投资回报。其中包括每年实实在在的收益，和长期愿景——俗称“画饼”。
如果是上市公司，“饼”不止要画给投资人看，还得向整个市场看——先别管能不能实现，先烙出足够香味，才可能有后续。
“饼”已经烙上火星了
游戏的生命周期通常也就4-5年，巅峰状态能维持3年已经非常不错了，所以游戏公司需要高频且持续地推出新产品续命。
如果新产品能扛起给投资人的收益回报承诺，那么老产品就能安心养老了；如果新游戏没能成为营收主力的话……那么只能继续在老产品身上做文章了。
这次出现舆情的这家公司，重磅押宝的新产品推出后迅速“查无此游”，所以只能在老游戏上挖掘增长点。
这就是新角色重要度远远高于填老角色坑的原因。因为这款游戏在进入稳定期后，依旧承担着开疆拓土的任务。
理性分析
舆情游戏目前在国内市占率、以及所处赛道的用户池都已经见顶，就是说没有太大的增量可以挖掘。
聪明的hy请开动脑筋，还可以从哪些地方拉新呢？
海外市场
其他品类的游戏玩家
先拆解第一点——海外市场。
从人口基数和消费能力看，东亚市场已经挖掘得差不多了，东南亚市场潜力有限，欧美是唯一选项。这款游戏在欧美已经打开了一些局面，但远没有充分开发——值得搞，且非常有希望。
再看第二点——品类。
舆情游戏的品类一直被诟病缺乏游戏性，而这款游戏已经加入了另一大品类的玩法。即从产品诞生开始，就已经完成了“操作性”这个方向的品类拓展。
那么还剩下什么方向呢？其他性别、性向是一块巨大的池子。而这块跟海外市场完美匹配！非常完美！
经过以上理性分析，决策层于是向投资方画出了船新的“饼”——两块尚未开垦的可观的市场。
哇，写到这里，都能想想到汇报屁屁踢有多么美丽，笔者都热血沸腾了！
向下宣旨
事情发展到这里，才进入视频里提到的制作人环节。
高层 to 制作人：做一个扩展其他性别、性向和海外市场的方案。
制作人拿到这个命题作文，然后拉着运营和研发老大开会琢磨上意，制定执行计划。
这家公司笔者不太了解，但市场调研这活儿通常不是只有运营侧做，研发侧也会做。特别大的厂还会有专门做行业分析的部门和岗位。
别管由哪方做，总之各部门的头领到这个任务后，开始向基层牛马派活儿：
小A，你去查一下海外市场和新人群的数据；
小B，你去分析用户画像，把他们的xp提炼出来；
……
小X，你来做屁屁踢。
所以我之前吐槽：游戏公司的市场分析看起来有理有据，其实大多是先射箭后画靶。
做战略分析的朋友说：所谓的市场分析无非是证明上面的决策英明神武。就算让我证明男性卫生巾大有可为我都能做出来！
执行
屁屁踢层层向上汇报通过后，基层牛马开始按着上面定下的方向做执行：
文案按着屁屁踢里的关键字写人设；
美术按着文案给的人设搞模型……
后续已经没必要继续演绎了。
这么一番操作下来，市场反响如果好，我认为比起上面这套看起来非常专业的工业化管线，更该归功于狗屎运。
每一步看起来都没错，为什么最终结果却不对呢？
如果加入“现有玩家接受度”这个议题呢？答案会不会不一样？
笔者猜测舆情公司不是没考虑过这个问题，毕竟他们在这个赛道里是毫无疑问的行家，不属于我在之前文章里吐槽的那种狗屁不懂的纯外行。
问题是，推倒这套解法后，找不出其他更好的方案。那么怎么办？只能视而不见，硬上弓了。
所以为什么在没有任何铺垫的情况下，直接快进到首次曝光直接是高清图片这步。
各有KPI
玩家经常抱怨游戏宣传和定位有冲突。不排除团队脑袋不清醒的情况，但不少时候，冲突来源于各团队各有KPI——虽然“让游戏大卖”是整个团队共同的目标，但市场运营团队的KPI是曝光、转化，而研发团队是留存、充值。
作为市场人员，你会如何完成自己的KPI呢？当然是怎么吸引流量怎么来咯。
全力追求劲爆，至于户口本神马的，顾不上了；
全力扩展流量池，至于是不是跟游戏定位存在冲突，上面不管就没事；
……
拿我们的游戏举例，如果我是市场牛马，为了完成KPI我可能会怎么做：
拿女角色立绘去吸引男性玩家，拿男角色立绘去吸引女性向玩家。如果委婉暗示数据不行，直接在文案里加“gal/乙/耽美”这些流浪密码。如果研发老大拿“我们是一般向”来跟我拍桌子，我就回他“一般向狗都不玩”！
拉踩。要让市场明确是“一般向”是吧？行。《玩国gal的这辈子有了，一般向才是国产AVG的希望》……
蹭大作。“未来/科幻”方面蹭《底特律》《2077》，“时空穿越”蹭《石头门》《十三机兵》，“复杂分支”蹭《博德之门3》，“高自由度”蹭《极乐迪斯科》……
玩家们气得跳脚骂街，你看，热度这不就来了么？
只要有回复，就能触发推流。大家骂得越狠，推流越多，没准能触发热搜。只要有流量，加入讨论的人就会越来越多，自媒体纷纷跟进，免费产稿……
这个槽点大家骂累了，再找新的话题点。
最后项目复盘时，数据老好看了。“病毒式传播”、“出圈”……这些美丽词汇哐哐往屁屁踢上堆。
至于骂声——“有不挨骂的游戏吗？” “网上发出声音的，只是一小撮玩家。”
老板和投资人们看着漂亮的营销数据，Who纠结这点小瑕疵？自罚三杯，自罚三杯。
可惜这是我们自己的游戏，我们不会这么操作……继续乖乖脸朝下在街上躺平……
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