[杂谈] 浅谈终末地的"鹰式运营"和社区言论-运营篇

一.全文主要内容

整篇文章旨在讨论终末地“鹰式运营”对游戏社区的影响，评价社区中几个比较有意思的评论和个别名词，以及最后对未来的终末地写一些预测和展望（更多是展望）。本文只是上半部分，只谈论鹰式运营本身以及其对游戏，社区的影响，并为全文叠甲

本文不会过多涉及终末地的游戏问题（剧情，战斗，抽卡等），但会作为例证加入

二. 叠甲

1.小资历的自我介绍

个人账号信息

说来惭愧，虽然我1.22就建号了，过了个序章。但因为事情很多直到24号才抽出时间继续玩终末地，从29号到现在又几乎没有动了。比起很多帖子里50,51等级的大佬，我觉得我肝度还是不够的，可能体验也不够全面？所以在一些比较深层次的游戏体验上，实在不够格评价，这也是我为什么会尽量避免对游戏问题进行讨论

2.关于文章内容可能会被扣上“不拐不会讨论”的帽子

本来是要放到有意思的社区评价里的，但是我的冯不允许我放这么后面，不过后面也会提到这句话

本文接下来的对比主要会涉及3个主要群体：二重螺旋，鸣潮，米哈游。

其中二重螺旋因为宣发，开服情况和终末地极具相似性（虽然体量不一样，但你别说这发展过程还挺像），故拿来对比分析。

至于小明同学，米哈游，则是因为终末地展露出来的赤裸裸的野心肯定是要和这两家竞争市场的，拿这两个来和终末地对比再好不过了，故也拿来对比。

竞核公众号对终末地宣发的文章

AdxRay数据原图

3.关于游戏有问题和游戏好玩

其实还是有不少盒友觉得游戏很好玩的，每个人都有自己喜欢的游戏，都愿意为自己喜欢的游戏付出时间。但是需要注意一个逻辑上的问题，觉得游戏好玩≠游戏完美没有问题，社区讨论中大部分人是带着觉得游戏好玩，并且希望游戏能活下去的积极心态去提出建议的。不少人没有意识到这一点，反而把他们当作“故意带节奏”“分裂社区”的坏人去攻击，导致评论爆发激烈的争吵，这就实在没必要

4.游戏本可以更好与游戏特色

本文还有一个核心想法就是“游戏本可以更好”，终末地这游戏作为首款将基建，自动化和二游模式结合起来的游戏，至少在二游界算是一种玩法创新，而且至少在圣遗物上，卡池上没有全盘继承米哈游三件套（当然谁好谁坏这得看其他数据大佬的数据支持了）。也就是说，终末地本身是有一定创新的，是可以吸引一些已经玩腻米哈游三件套的人来游玩。

然后矛盾就来了，就拿终末地独特的井池来说，这抽卡体验真不一定算好吧，所以广大热爱游戏的网友纷纷提出建议，包括什么提升福利啊，卡池120抽从占用保底出6星变成120抽直接领取6星啊。那我到底是为了游戏特色保留开服这抽卡规则，还是改进游戏，让游戏更好呢？

5.关于虚空索敌

为了避免产生这个误解，本文选择的是流传比较广泛的社区评论，名词（如果会主动参与社区讨论，这些评论应该是能经常见到的那种），有需要会及时贴出来相关评论。

三.鹰式运营

极度显示其傲慢的一种运营策略，通过装似回避舆论，避重就轻

无论是终末地还是明日方舟，都凸显出了鹰角极度傲慢的运营策略-装似，避重就轻。

多索雷斯古战场我的印象还是很深刻的，当年年少不懂事氪了68组合包还歪了推进之王。多索雷斯这种空降限定冲到最后改了什么？社区这么多尖锐的声音，我们的鹰角选择性听了小部分声音-诶，水陈立绘难看，组合包缩水，然后就改个水陈立绘，组合包塞多点资源，属于是避重就轻。为什么水陈能异格，空降限定这些事情几乎都没有回应，依旧装似。

多索雷斯古战场目前评论数

b站up主的总结视频

再就是终末地，终末地如今显示出来的问题真不少吧。两次调查问卷我相信对终末地仍然抱有积极情感的玩家都认真填了吧，里面很多问题鹰角自己是知道的

角色up池部分的问卷

武器池的问卷

引用一下b站热门评论的话：
①就这么说吧，你让我自己写意见都没法像他问卷里面给的选项那么全面
②填完问卷我看明白了，Enjoy是知道自己的问题所在的。我向我玩明日方舟的朋友吐槽这个的时候，他告诉enjoy一直都这样

在这种情况下，鹰角甚至还克扣了150嵌晶玉换成3w折金票，属于是很新奇的脑回路了。在开服节奏，不满情绪如此激烈的，甚至流水都能看出来的情况下，鹰角仍然选择装似，悄咪咪的打上几个的补丁（注意区别修bug，打补丁和优化的区别）。

提前透露一些社区言论，社区我看见过不少这句话：鹰角装似不回应是对的，因为无论怎么回应都会被骂，所以干脆就不发公告了。这句话看着都是漏洞百出，具体分析下一章节再说

终于，在1月30日，傲慢的鹰角发出了终末地开服以来第一份优化公告，这也来到了这一章节第二部分，优化对比

2.优化对比

就像前文所说，两个陀螺跟终末地可谓是难兄难弟，卧龙凤雏啊，虽然说体量不同，但是二者开服的宣发可谓都是下足了成本。10月份二游圈广为流传的“全角色免费，不用抽卡”，正是二重螺旋宣发的手笔，将warframe跟二游模式结合在一起，制造出“全角色靠肝就能满命，全免费的”游戏玩法。并且，这两个游戏都在开服的几天内有大量的不满情绪，玩家有着大量的谏言。

二重螺旋是什么公司运营？英雄互娱，二重螺旋于10月28日公测，最早的优化公告及致歉是在10月30日发布，间隔只有2天，虽然说这个公告其实没多少实质性改动和未来规划，但终究是发了。

2025年10月30日皎皎简报

然后在游戏开服第一周结束的第二天，也就是11月05日，二重螺旋发布了第二篇皎皎简报

2025年11月05日皎皎简报

11月05日皎皎简报部分内容

内容太长了我也不方便全部发出来，但这篇简报基本上是对一周所有建议的总结和回复，虽然说后续结果可能当时玩游戏的都知道，月卡和大月卡优化还是不行，但至少正面回复了，并且给出了一定规划，至少稳住了玩家的信心。

诶，让我们反观yj网络，他最早发出来的优化公告是什么时候呢？1月29日，开服是1月22日，公告说明1月30日早上要进行优化更新。

1月29日更新的优化公告

一周是什么概念？对于那些很喜欢这款游戏的玩家，估计权限等级早都49,50级了吧，这时候才下调10-50级之间大世界怪的生命值，甚至是主线的boss，是不是有点晚了？当然我不是说没用，只是太慢了。甚至，这个优化公告只挑了最简单，问题最小的问题优化，跟当年多索雷斯如出一辙。有人会问：优化也需要时间，需要内部商讨，yj这么慢情有可原。我的评价是别说鸣潮，米哈游这种大厂，看看隔壁的二重螺旋，相同的时间发出来的优化方案和公告，还有致歉，你终末地现在连正面回应****都不敢，鹰式运营赢麻了。并且优化公告本身的价值并不在于现在优化的了多少东西，在于正面回应之后的优化规划，给玩家一个定心丸,因为优化和打补丁确实需要时间。

3.鹰式运营对社区和游戏的影响机制

总的来说，这种运营方式不仅不利于游戏扩圈，赚米，反而会对游戏和相关社区造成极大的危害。这种运营方式最大的危害在于-转移矛盾至社区内部，让玩家之间互相争斗，在极大败坏路人缘的情况下，养出来无数魔虚罗，最后创造出一个运营舒适圈-没人提意见，没人干扰自己的决策，好生舒服！

魔虚罗-超强的适应性

这种现象其实在社会心理学已经有一套完整的理论解释

信息真空效应（Information Vacuum）：当权威不说话、信息缺失时，人们会用猜测、情绪和立场去填补空白。-引自明尼苏达大学News
群体极化：同一立场的人越聚在一起，观点就会被不断强化，最终变得越来越极端。-选自SimplePsychology By Charlotte Nickerson Updated onSeptember 29, 2023

当然其实还有一套理论是权威偏见和服从权威行为？看了一眼维基百科觉得不太好解释，这里就没有引用了，不过确实能一定程度上解释这些行为，有些人自发性从官方角度站队，为官方的所有行为维护，批判一切提意见的人。

在这些机制的影响下，社区的整体很自然的就会经过激烈争吵→势均力敌→官方不回应，避重就轻玩家信心流失，部分真爱玩家选择退游→双方失衡→魔虚罗称霸，最终导致形成舒适圈，对游戏百害而无一利,至少海猫的扩圈梦肯定是实现不了了

4.鹰式运营继续下去对游戏和社区的影响

不回应，避重就轻最直接消耗的就是玩家对游戏的信心，游戏流水是玩家带来的，游戏的破圈，知名度也是靠玩家基数带来的。你要商业化，要想扩圈，除非你的游戏在二游领域是极具创新性的，能让人废寝忘食的玩，持续不断创造高额流水，不然就老老实实的根据大众建议，问卷评价持续优化，至少要增加玩家玩下去的信心，提高粘度。但不得不说，像yj这样主动筛选玩家还真能提高粘度。

第一步：玩家信心的初步减少加上如今二游市场的激烈竞争，有些相对没这么喜欢这游戏的玩家很自然就会选择离开游戏选择其他福利更好，更对胃口的二游。

第二步：部分真心喜欢终末地的玩家在三测，乃至开服的调查问卷里诚心诚意的写下了自己的建议和谏言，结果官方听没听改没改自己都不知道，因为公告又不发，优化规划也没有，很失望，加上游戏玩法正反馈不足，无法做到上面说的极具创新性的玩法，这部分宝贵的玩家也流失了

第三步：社区失衡，评论区的争吵也慢慢减少了，玩家给官方的持续反馈也越来越少了，yj运营的舒适圈逐渐开始形成，魔虚罗也差不多练出来了，已经很少有声音能够直接干涉运营了，如果真有，那就是流水看不下去了，知道要似了。

接下来就是第三步的进一步演化，彻底形成舒适圈，yj策划可以美美发挥自己的小巧思，创造自己的艺术品了

最后再强调一下观点，鹰式运营本身就是在故意或者无意识转移游戏矛盾到社区，是极具危害和令人厌恶的