2026年1月7日,宜家中国正式发布门店布局调整声明,宣布自2月2日起停止运营包括上海宝山、广州番禺、天津中北、南通、徐州、宁波及哈尔滨在内的7家线下门店。作为曾经爆火的中产家居消费的重要地标,该商场的闭店消息引发不少市民关注与不舍,也使得许多人争先恐后的前来做最后的消费狂欢。
宜家可以说是很多人过去的回忆了,许多市民网友表示:“以前经常喜欢到宜家拍照打卡,还买了不少小物件摆放在家里,满满的回忆。”“周末我们经常带孩子来玩,孩子特别喜欢吃里面的土豆泥,以后吃不到了好可惜……”、
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对于闭店原因,宜家中国在声明中表示,此次调整并非意味相关门店“无法继续经营”,而是宜家以优化成本、提升效率、重新配置资源为核心所做出的主动转型。据悉,面对快速变化的零售环境,宜家将持续评估并优化业务组合、渠道布局与运营结构,在全球与中国市场按需转型、关闭或增设业务单元,以构建面向未来的增长基础。
“未来,我们也将积极推进更多元、更灵活的全渠道布局,通过发展更贴近社区的小型门店、探索创新触点、加强线上布局等方式,让宜家更贴近消费者。”宜家中国进一步透露称,在接下来的两年内,将开设超过10家小型门店。也许我们在未来将看到更多宜家的小型门店而非大型商场。
虽然公告内容是“宜家为何不慌”,然而在事实上,宜家估计早已慌的一批。自2022 年至今,宜家在中国市场已先后关停多家门店。2022 年 4 月,贵阳商场停止运营,这也是宜家进入中国市场 24 年来,首次关停位于省会城市的门店。随后在同年 7 月,宜家上海杨浦商场也宣告关停,其原因或与选址不当有关。
据宜家母公司英格卡集团的财报信息显示,2021 至 2023 财年期间,宜家中国区销售额增速从 17% 回落至 6.5%,增速表现不及印度(31%)、东南亚(22%)等新兴市场。2024 财年,英格卡集团全球营收达 418.64 亿欧元,同比下降 5.5%;净利润为 8.06 亿欧元,同比降幅达 46.5%。其中,宜家中国 2024 财年营收占集团全球销售额的 3.5%,较上年同期的 3.6% 略有下滑。相应地,宜家中国市场 2024 财年销售额从上一财年的 120.7 亿元降至 111.5 亿元,同比减少近 10 亿元,较 2019 年巅峰时期的 157.7 亿元缩水近三成。

在营收下滑的背景下,宜家也试图通过下调产品价格、提升性价比的方式吸引消费者购买。自 2023 年起,宜家便开始推行 “低价” 战略。2025 年 9 月 2 日,宜家中国进一步宣布,2026 财年将投入 1.6 亿元,推出 150 余款价格更低的产品。
不过,持续推进的 “低价” 产品策略,并未能够保住门店数量,如今只得进入 “闭店” 调整的困境。
因为家居行业属于高度标准化行业。而与过去不同的是,在当下信息极度充裕且透明的环境中,消费者的购买渠道愈发多元。由于最近几年众所周知的原因,在多数中产群体普遍追求高性价比的趋势下,整个家居行业的利润空间持续被压缩。

作为家具巨头宜家线下门店规模庞大,需承担高额租金、人力等运营成本,原本就面临不小的盈利压力,而在全行业利润收缩的大环境下,所受的冲击自然更为显著。 而如今各类商业模式均已迭代升级,流量持续向线上迁移,再叠加地产周期波动等多重因素,传统重资产模式的零售门店,势必会遭遇‘闭店’困境,难以摆脱‘溃败’的宿命。
可以说相比经营不当或者投资失败,宜家关店主要还是受电子商务的冲击更为突出,当前消费者选购家居产品更青睐线上渠道,而宜家实体门店普遍规模较大,房租、人力、水电等各项运营成本居高不下。在多数实体零售门店均受线上渠道冲击的大背景下,宜家的关店现象也就不难理解了。
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并且尽管当前不少宜家的实体门店已启动线上转型,但这本身就意味着需要加速剥离实体门店的原有根基,这无疑加剧了线上转型的挑战。早些年的国美电器,苏宁等等,都曾拥有庞大的实体门店网络,且均尝试过向电商转型,最终却陷入实体门店持续亏损、电商业务也无法与京东、淘宝等头部平台抗衡的困境,可以说宜家想成功转型小门店和线上估计很困难。
或许对宜家中国而言,在标准化家居产品行业利润持续萎缩,且自身产品对消费者的吸引力逐步下滑的大背景下,闭店调整已然成为 “别无选择” 的无奈之举,我们可能注定要和过去的一些回忆说再见了。
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