2026年1月7日,宜家中國正式發佈門店佈局調整聲明,宣佈自2月2日起停止運營包括上海寶山、廣州番禺、天津中北、南通、徐州、寧波及哈爾濱在內的7家線下門店。作爲曾經爆火的中產家居消費的重要地標,該商場的閉店消息引發不少市民關注與不捨,也使得許多人爭先恐後的前來做最後的消費狂歡。
宜家可以說是很多人過去的回憶了,許多市民網友表示:“以前經常喜歡到宜家拍照打卡,還買了不少小物件擺放在家裏,滿滿的回憶。”“週末我們經常帶孩子來玩,孩子特別喜歡喫裏面的土豆泥,以後喫不到了好可惜……”、
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對於閉店原因,宜家中國在聲明中表示,此次調整並非意味相關門店“無法繼續經營”,而是宜家以優化成本、提升效率、重新配置資源爲核心所做出的主動轉型。據悉,面對快速變化的零售環境,宜家將持續評估並優化業務組合、渠道佈局與運營結構,在全球與中國市場按需轉型、關閉或增設業務單元,以構建面向未來的增長基礎。
“未來,我們也將積極推進更多元、更靈活的全渠道佈局,通過發展更貼近社區的小型門店、探索創新觸點、加強線上佈局等方式,讓宜家更貼近消費者。”宜家中國進一步透露稱,在接下來的兩年內,將開設超過10家小型門店。也許我們在未來將看到更多宜家的小型門店而非大型商場。
雖然公告內容是“宜家爲何不慌”,然而在事實上,宜家估計早已慌的一批。自2022 年至今,宜家在中國市場已先後關停多家門店。2022 年 4 月,貴陽商場停止運營,這也是宜家進入中國市場 24 年來,首次關停位於省會城市的門店。隨後在同年 7 月,宜家上海楊浦商場也宣告關停,其原因或與選址不當有關。
據宜家母公司英格卡集團的財報信息顯示,2021 至 2023 財年期間,宜家中國區銷售額增速從 17% 回落至 6.5%,增速表現不及印度(31%)、東南亞(22%)等新興市場。2024 財年,英格卡集團全球營收達 418.64 億歐元,同比下降 5.5%;淨利潤爲 8.06 億歐元,同比降幅達 46.5%。其中,宜家中國 2024 財年營收佔集團全球銷售額的 3.5%,較上年同期的 3.6% 略有下滑。相應地,宜家中國市場 2024 財年銷售額從上一財年的 120.7 億元降至 111.5 億元,同比減少近 10 億元,較 2019 年巔峯時期的 157.7 億元縮水近三成。

在營收下滑的背景下,宜家也試圖通過下調產品價格、提升性價比的方式吸引消費者購買。自 2023 年起,宜家便開始推行 “低價” 戰略。2025 年 9 月 2 日,宜家中國進一步宣佈,2026 財年將投入 1.6 億元,推出 150 餘款價格更低的產品。
不過,持續推進的 “低價” 產品策略,並未能夠保住門店數量,如今只得進入 “閉店” 調整的困境。
因爲家居行業屬於高度標準化行業。而與過去不同的是,在當下信息極度充裕且透明的環境中,消費者的購買渠道愈發多元。由於最近幾年衆所周知的原因,在多數中產羣體普遍追求高性價比的趨勢下,整個家居行業的利潤空間持續被壓縮。

作爲傢俱巨頭宜家線下門店規模龐大,需承擔高額租金、人力等運營成本,原本就面臨不小的盈利壓力,而在全行業利潤收縮的大環境下,所受的衝擊自然更爲顯著。 而如今各類商業模式均已迭代升級,流量持續向線上遷移,再疊加地產週期波動等多重因素,傳統重資產模式的零售門店,勢必會遭遇‘閉店’困境,難以擺脫‘潰敗’的宿命。
可以說相比經營不當或者投資失敗,宜家關店主要還是受電子商務的衝擊更爲突出,當前消費者選購家居產品更青睞線上渠道,而宜家實體門店普遍規模較大,房租、人力、水電等各項運營成本居高不下。在多數實體零售門店均受線上渠道衝擊的大背景下,宜家的關店現象也就不難理解了。
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並且儘管當前不少宜家的實體門店已啓動線上轉型,但這本身就意味着需要加速剝離實體門店的原有根基,這無疑加劇了線上轉型的挑戰。早些年的國美電器,蘇寧等等,都曾擁有龐大的實體門店網絡,且均嘗試過向電商轉型,最終卻陷入實體門店持續虧損、電商業務也無法與京東、淘寶等頭部平臺抗衡的困境,可以說宜家想成功轉型小門店和線上估計很困難。
或許對宜家中國而言,在標準化家居產品行業利潤持續萎縮,且自身產品對消費者的吸引力逐步下滑的大背景下,閉店調整已然成爲 “別無選擇” 的無奈之舉,我們可能註定要和過去的一些回憶說再見了。
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