亞馬遜遊戲大裁員:它曾試圖挑戰Steam

“傲慢和金錢是最危險的組合。”

前兩天,亞馬遜向全體員工發送了一封電子郵件,稱公司將進行“組織架構調整”,減少14000個員工崗位。與此同時,公司內部進行了第一波大規模裁員,被裁員工主要集中在亞馬遜網絡服務部門和亞馬遜遊戲工作室。

這次裁員或許本身並不令人意外,畢竟其遊戲部門長期表現平平,裁員似乎只是其戰略失誤和執行問題導致的必然結果。

但有意思的是,伴隨着這次裁員,亞馬遜Prime Gaming前副總裁伊桑·埃文斯(Ethan Evans)在領英分享的文章引起了玩家的注意,大家驚訝地發現,原來亞馬遜遊戲一直以來都在試圖與Steam競爭。

這裏先給不太熟悉亞馬遜遊戲業務的讀者做個簡單介紹。亞馬遜遊戲工作室成立於2012年,兩年後,亞馬遜收購了直播平臺Twitch,隨着業務整合,逐步打造了涵蓋遊戲開發、遊戲商店、玩家社區的綜合生態。

Prime Gaming(最初名爲Twitch Prime)則是亞馬遜提供給Amazon Prime會員的額外福利之一,會員用戶可以定期領取免費遊戲、遊戲內道具,並享受Twitch特權,相當於通過亞馬遜龐大的生態體系爲遊戲業務提供流量支持。

不過儘管不遺餘力地投入了大量資源,亞馬遜遊戲的處境卻一直艱難。

2016年Twitch主辦的遊戲展Twitch Con上,亞馬遜一口氣公佈了三個大型遊戲項目:多人競技動作遊戲《Breakaway》,號稱3A級別的多人射擊遊戲《Crucible》,以及大型MMORPG《New World》(新世界)。

New World

這三個遊戲中,《Breakaway》因爲公測表現過爛,還沒正式上線便被腰斬;《Crucible》在2020年上線5個月後匆匆下架,留下一地雞毛;表現最好的《New World》,也伴隨着本次裁員宣佈了將在明年停止運營。

如果把目光放到發行層面,亞馬遜遊戲的表現同樣糟糕:2024年,NCSoft旗下的 MMORPG《天堂永恆》由亞馬遜遊戲負責歐美地區發行,最終宣告失敗;10月初,四人合作平臺跳躍遊戲《King of Meat》登陸Steam,表現堪稱慘淡。

至於Prime Gaming服務,則是免費送遊戲都被玩家嫌棄難用:

說實話,這樣的情況實在讓人很難想象,亞馬遜遊戲的目標會是“顛覆Steam”。

今年2月亞馬遜Prime Gaming前副總裁伊桑·埃文斯在領英發布了一條帖子,他在帖子中回顧稱,亞馬遜挑戰Steam的嘗試持續了15年以上,“儘管我們的規模至少是Steam的250倍,但我們始終沒能破解這道難題。”

帖子中還提到,“我們當時認爲規模和知名度足以吸引用戶,但我們低估了用戶習慣的力量。在進行大量投資之前,我們從未驗證過我們的核心假設。最終事實是,玩家們已經找到了需要的平臺,不會僅僅因爲出現了一個新平臺就轉向其他平臺。”

伴隨着這次裁員,亞馬遜遊戲在與Steam的競爭中徹底失敗,只是商業上的失敗固然可悲,更令人唏噓的是,甚至大部分人根本都不知道它曾經做過這樣的嘗試。

正如埃文斯所說,“僅僅因爲規模足夠大,能開發出某款產品,並不意味着用戶一定會爲它買單——傲慢和金錢是最危險的組合。”

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