XGP涨价后出现现全屏广告,玩家遭遇二次冲击

微软宣布Xbox Game Pass Ultimate涨价至29.99美元后仅一天,玩家在启动Xbox主机时又遭遇全屏广告轰炸。这些广告大力推广XGPU的各项权益,却对每月30美元的新定价绝口不提。业内人士Tom Warren在社交媒体披露,该全屏广告在用户开机时直接展示,巧妙回避了价格敏感信息。此时距离微软宣布终极版月费暴涨50%尚不足48小时,玩家群体尚未从涨价冲击中缓过神来。

广告内容集中展示XGPU的增值服务,包括Ubisoft+经典游戏库、每年超过75款首发游戏以及《堡垒之夜》会员福利等。然而,这些所谓“福利”正是微软用以论证涨价合理性的主要依据。微软系媒体WindowsCentral曾直接批评,强塞的Fortnite Crew、Ubisoft+等权益对许多用户而言如同“鸡肋捆绑销售”。此次全屏广告却将这些内容作为核心卖点推广,进一步激化了矛盾。在涨价公告中,微软声称新增内容零售价每月超35美元,试图证明涨价的合理性。然而广告中刻意淡化价格的操作,显示出微软在推广策略上的矛盾心态。

涨价消息公布后,大量用户涌向官网取消订阅,甚至一度导致官方网站瘫痪。社交媒体上涌现出大量“取消订阅”教程,玩家对连续涨价趋势表示担忧。此次全屏广告的出现,被视为微软在用户流失压力下的紧急应对措施。然而,这种回避价格只谈权益的方式,反而加剧了玩家对微软沟通诚意的质疑。根据市场分析,若订阅流失率超过15%,微软可能在购物季推出限时折扣以平衡收入与用户数。当前这波广告攻势可能是其稳定用户基础的前置动作。

微软游戏及平台通讯总监Dustin Blackwell此前回应涨价时称:“我们深知涨价始终不受欢迎,但我们正通过增加会员权益来提升服务价值”。然而,涨价后立即推送避谈价格的全屏广告,与“关注玩家反馈”的承诺形成鲜明对比。游戏订阅服务的价格透明性与用户沟通诚意,正成为微软XGP业务面临的严峻考验。

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