罗永浩吃西贝当面说挺好背后说恶心,西贝创始人贾国龙复盘

近日,西贝与罗永浩之间的消费争议持续发酵,更多细节随着西贝创始人贾国龙的采访被曝光,让这场看似普通的用餐纠纷变得愈发耐人寻味。

据贾国龙还原,罗永浩一行五人当天在西贝点了 15 道菜,其中还包含双份菜品,除了最后因上菜较晚没吃完的羊排和烤鱼,其他几乎全被吃光。

用餐结束后,服务员主动询问用餐体验,对方给出的答复是 “挺好”;到了结账环节,服务员问是否需要累积会员积分,同行付款的人也明确表示 “要”,要知道,积分累积通常意味着消费者对品牌有认可,甚至愿意后续再来消费。

贾国龙推测,当时负责付款和操作积分的可能是罗永浩的助理或朋友,而非他本人。

可谁也没想到,就是这样一次看起来毫无问题的消费,在结束 1 个小时后画风突变 —— 罗永浩直接发微博称 “西贝全是预制菜,真恶心”

贾国龙对此既困惑又愤怒,他特别提到,罗永浩用的 “恶心” 一词,带着强烈的情感色彩和侮辱性,和之前现场反馈的 “挺好” 形成了鲜明反差,这也让不少关注此事的网友开始讨论,消费体验的真实反馈到底该如何界定。


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