饿了么跟进京东美团，宣布逐步取消骑手超时扣款，转向正向激励

2025年9月10日，饿了么在上海召开算法和劳动规则协商恳谈会，与一线骑手代表达成《2025年度算法和劳动规则协议》，宣布将逐步取消超时扣款处罚，转向以正向激励为主的管理模式。该协议覆盖全平台超400万专送与众包骑手，旨在降低骑手配送压力，保障其收入稳定性与身心健康。

此前，美团已于8月宣布2025年底前全面取消超时罚款，在22个城市试点“超时免罚”积分制；京东外卖也已在恶劣天气推行动态延时与超时免罚机制，并为骑手提供人工申诉通道。饿了么的跟进标志行业三大平台均迈向人性化治理，通过算法优化（如提高顺路单匹配、动态调整配送时间）和福利保障（如养老保险补贴、职业伤害险）平衡效率与骑手权益。

此举有望减少骑手因赶时间导致的交通安全风险，但如何持续优化消费者体验与配送效率，仍需平台与监管协同探索。