用户痛批Win11，微软高管回应称将赢回信任

一位长期使用Windows系统的用户在社交媒体平台X上的吐槽引发共鸣。他将Windows11称为纯粹的噩梦，并表示自Win8起积累的失望在Win11上达到顶点，最终促使其一年前转向Fedora系统。隐私设置路径复杂、系统资源占用过高、开始菜单搜索响应迟缓等问题，成为用户集中吐槽的焦点。

即使在i9+128GB RAM的高端配置上，开始菜单搜索仍存在明显卡顿，输入字符时甚至会丢失首字母。部分老软件在Win11上出现闪退，打印机、扫描仪等外设驱动兼容性问题频发。

任务栏居中布局打破用户数十年的肌肉记忆，右键菜单需两次点击才能显示完整选项，被批评为反人类设计。开始菜单右侧混杂的广告横幅和推荐内容，被前微软UX总监Jensen Harris形容为2008年IE工具栏的复活。

Edge浏览器和必应搜索的弹窗推广屡禁不止，OneDrive文件同步功能被强制开启，用户称Win11是微软服务的广告投放平台。

面对舆论压力，Windows Insider计划负责人布兰登・勒布朗公开回应称感到遗憾，并承认Fedora是其个人喜爱的Linux发行版，表示将努力改进以赢回用户信任。

微软近期采取的措施包括将控制面板功能逐步迁移至设置页面，新增开始菜单分类布局和关闭推荐信息流的选项，搜索响应速度在24H2版本中有所提升。通过Feedback Hub、咖啡交流会和远程访谈等方式收集用户意见，与300余名粉丝合作测试新功能原型，采用Figma软件和手绘草图进行界面设计迭代。紧急叫停2025年6月更新（KB5060842）以解决兼容性问题，修复输入服务内存泄漏导致的游戏卡顿，并延长系统还原点保留期限至60天。