據外媒gamerant表示，一些PlayStation Plus用戶在成爲會員幾年來首次取消訂閱，理由是他們對索尼處理這項服務的方式感到不滿。儘管PlayStation Plus每月都會提供大量免費遊戲，但一些 PlayStation 粉絲想要的不僅僅是免費遊戲。
索尼每月都會更新其免費遊戲陣容，PlayStation Plus Essential、Extra 和 Premium 訂閱者可以訪問這些遊戲，只要用戶續訂即可保留這些遊戲。PlayStation Plus Premium 會員可以訪問經典的 PS1、PS2 和 PSP 遊戲，以及 PS3 和 PS5 遊戲的雲流媒體。Extra 和 Premium 會員還可以訪問 PlayStation Plus 遊戲目錄，該目錄每月都會新增和刪除遊戲。
對於一些玩家來說，收到新遊戲和體驗從 PlayStation Plus 中刪除的一些他們最喜歡的遊戲的週期促使他們重新考慮訂閱並直接購買打折的遊戲。
Reddit 用戶 anthonybrothers 在訂閱了近 15 年之後取消了 PlayStation Plus 訂閱，這位前 PlayStation Plus 訂閱者對多年來價格上漲和服務內容感到不滿，並指出 PlayStation Plus 缺乏折扣，而 PlayStation Store 卻充斥着限時折扣。
此外，anthonybrothers 表示，“害怕錯過”是導致他們對 PlayStation Plus 的享受度隨着時間的推移而下降的一個主要因素。由於PS4 和 PS5 遊戲會定期離開 PlayStation Plus 目錄，該用戶認爲訂閱者會被迫玩某些遊戲並將其添加到他們的積壓遊戲中，而其他玩家則指出他們沒有時間玩 PlayStation Plus 提供的許多遊戲
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