成熟穩重,但門居然壞了?——超豪華萬豪酒店測評-西安海榮JW萬豪

酒店外景

在賓客們住酒店的時候,有一項“亙古不變”、“顛撲不破”的定律,那就是無論酒店檔次高低,都求做到“住新不住舊”,因爲隨着時代的變革,酒店整體的設計思路也在變得越來越現代先進,更不用提酒店設施的新舊程度給人帶來的不同觀感了。

從我曾寫過的波特曼麗思卡爾頓這類舊生代酒店代表,到我此次下榻的新生代之一西安海榮JW萬豪,你可以明顯的感覺到時代的進步。雖然整體上而言,JW萬豪給我的入住體驗還是很不錯的,但是那畢竟是一家2023年4月開業的新酒店的基本水平。更何況,其中還有多個讓我感到又好氣又好笑的意外出現。

酒店名牌驗明正身

西安海榮JW萬豪酒店位於西安城北經開區,距離最近的地鐵站四號線文景路站步行約8分鐘,對於遊客們而言,地理位置肯定算不上好,唯一的優勢也許就是距離高鐵西安北站僅五公里(但就只算距離高鐵站距離的話,也比不上西安北站萬楓),不過選址這個位置,主要是覆蓋經開區和行政中心附近上班的商務客人而非旅客。

作爲一家14年就簽約施工,一路坎坷跌跌撞撞多次跳票,最終23年4月份纔開業的酒店而言。最終入住時給我的感覺就如標題一般,整體而言中規中矩,卻有明顯的趕工問題出現——但根據我得知的消息,這家酒店在21年就已經基本裝潢完畢,剩下的兩年基本都是在等待人員培訓——至於怎麼出現這樣的問題,我也就不得而知了。

電梯面板

西安海榮JW萬豪的酒店大堂設爲空中大堂,從1層設有四部直達電梯到38層頂層,辦理入住後,再在內部的電梯中逐層向下設置客房。這種設計當然給人以美觀高檔之感,也有一定的保護賓客的作用在,但對於入住的賓客而言,這樣的設計也往往意味着每次進出都需要經過頂樓大堂換乘電梯,相對麻煩一些(就比如我着急回去上廁所的時候心裏的罵娘)——不過怎麼說呢,取捨罷了。

酒店房卡和房卡套

無論是1層還是38層,走進酒店就能感受到高端商務感,一樓僅設一個禮賓處(還有個全黑的美團外賣櫃)。走進就感到了JW萬豪品牌最愛的空間感,又高又大,我感覺一層是做了大約12米的挑高。酒店的內部裝潢由香港的HBA負責設計,整體是古銅色配灰黃冷色調,我個人還挺喜歡這種偏商務穩重的設計的。

一樓的馬車雕塑

此次選擇入住的是“豪華客房”(也就是基礎大牀房),因爲入住時間太晚也懶得談心要升級了,前臺把我的房間安排在24樓的一個還算特殊的房型,酒店支持萬豪旅享家app的手機房卡開門和電梯。

緊急逃生通道告示牌(可以看到我的房間入戶門位置與一般不同)

酒店每一層的層高都高得離譜,即使是普通客房樓層,個人感覺層高也在4米朝上了,但酒店走廊卻算不上寬敞,簡而言之有點怪異的空間感,但只有一點點,走廊地毯很厚很軟,走上去悄無聲息。

進入房間,進門處正對牆壁,實際是一個類似玄關的設計,左側一個木門連接的是步入式衣帽間,右側則直接聯通臥房(盥洗室其實就佈置在進門正對牆壁的後面)

房間面積不小,即使是基礎間也大概小五十個平方了,臥區整體爲木地板與米色木質裝潢,因爲是新開業的緣故,配備有空氣淨化器,整體設計相當簡約,但也有不少溫馨小細節在。

臥區

牀品表現不錯,選擇的牀墊整體偏軟,織物舒適,跳到牀上似乎要被大牀所擁抱,軟乎乎的牀墊和手感細膩的羽絨被張開着懷抱等待着房客的下榻。臥區燈光的無主燈設計也很柔和細膩,窗簾也完全沒有漏光的現象存在(說你呢!上海W酒店!),因此我的睡眠質量極佳。

接下來看看衛生間,雙臺盆的設計與獨立浴缸中間夾着一個極大的盥洗室空間,淋浴間是做的黑色玻璃小隔間,自動感應的智能馬桶也都符合現代開業的新生酒店配置。

浴缸

座便器

淋浴間

值得一提的是,進門玄關處左轉的步入式衣櫃,與浴室是相連的,因此沐浴完畢、擦乾身體後,做人爲衣着的修飾很是方便,算是我這個特殊房型的小巧思了。

寫到這裏我突然想起來,請原諒我的疏忽,這個酒店的所有房間都是有高空城市景觀的,從天花板到地面的一整面落地窗——但是我忘記拍照了,主要是當晚過晚入住,白天又很早就退房了,因此忘記了。不過有其他房客們的照片,我就放在文章最末供大家欣賞了。

步入式連通衣帽間

酒店的備品很全,提前註明了要額外一份所以導致房間裏有三套完整的備品——Aromatherapy Associates,很不錯。身體乳的味道有點奇怪,看成分可能是甜扁桃油的味道……另外是300ml大瓶,沒有羊毛可以薅。酒店給的理由是減少包裝,爲了環保!(很正確啊)

齊全的備品

300ml大瓶浴品

整體給人的入住體驗還是相當不錯的,不過也算是作爲新生代超豪華酒店的基操,所以我並不會因此給他有過高的評價。

但是接下來我說的確實兩個讓我哭笑不得的問題了,其一是半夜起夜去盥洗室,卻發現浴室門卡住了,大力出奇跡,吊裝移門居然直接脫落了一半。其二是盥洗室的一個插座面板沒有卡好,有一角翹起,我手賤想卡進去,最後的結果是整個外面的面板整個掉出來。當時確實讓我感受到了小小的“新酒店的裝修震撼”了,因此都沒來及拍照,只想着聯繫酒店把問題解決。

酒店空中大堂

電梯廳裝飾

但是大晚上的又不想讓他們來打擾了,所以第二天早上退房時才和前臺講這兩個問題,他們也表示感到驚訝,但也做出了足夠誠意的致歉和補償,並且立刻安排了工程部去維修。

另外說說早飯!因爲趕時間所以沒有在入住的當天去喫,但是後面又囤了一張早餐券,原價128一位的早餐我定了98,所以另外擇日去喫了。早餐和大堂在同一樓層,總體而言豐富度尚可,味道也相當不錯,符合品牌定位。

早餐熱食櫃檯

撈飯小推車櫃檯

我的一頓早餐

總體而言,西安海榮JW萬豪,作爲JW Marriott在西安的首秀,雖然開業途中磕磕絆絆,但也算是順利開張,也有了城北的第一個高空無邊泳池。入住整體感受還是輕鬆愉快的,兩個意外的小插曲也是我運氣不好,其他入住的賓客我覺得也都不大會碰到。

其他房客入住角間後的房間景觀(來源見水印)

總體而言,成熟穩重,中規中矩,就是一個很典型的商務酒店,也沒給我帶來什麼太深的好的記憶點。800多的價格也屬於合理價位水平,就是不會出錯,但也不會驚豔。

其實比起酒店本身,還是在一個個酒店裏發生的形形色色的故事更加令人感到懷念。謹以此篇,獻給一位友人。

好啦,這裏是小象,下期酒店測評我們再見!

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