廣州地鐵回應乘客欠600多萬鉅款：手機NFC卡異常 正在分析

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日前有網友稱自己“一夜醒來欠地鐵600多萬”，此事引發熱議。

據該網友介紹，他自己本月7日坐地鐵，是能進站不能出站，服務中心半天也沒解決問題，自己想着也就是故障，最多扣全程費用，所以就沒在意，沒想到8日非但沒解決，問題更嚴重了。

自己第二天查看App發現，這次地鐵的應付金額爲6543114.24元。

對此，廣州地鐵官方剛剛發佈了一份《關於網友反映“手機NFC卡顯示異常”的情況說明》。

其中指出，經覈實，該名網友于5月7日晚上約23點在地鐵客服中心反映無法出站，車站工作人員查詢該網友持手機NFC卡顯示異常，由於無法即時查詢卡片情況，工作人員已指引乘客使用APP乘車碼方式按實際行程支付出站。

目前，已聯繫該乘客對該異常情況作進一步分析。

廣州地鐵表示，後續將會同髮卡公司、手機廠商與乘客密切溝通，妥善處理好網友反映的相關問題。