55歲美國男子起訴OpenAI，稱ChatGPT誤診致其瀕臨死亡

7月21日，美國佛羅里達州55歲牧師斯科特·溫特斯向舊金山縣高等法院提起訴訟，指控OpenAI及其首席執行官山姆·奧爾特曼，稱其ChatGPT提供的醫療建議導致他延誤治療，最終因肺栓塞“瀕臨死亡”。

溫特斯在訴狀中表示，在出現反覆頭暈和血壓不穩定等症狀期間，他多次向ChatGPT諮詢，而該工具“反覆且頑固地”作出錯誤診斷，並勸告他不要尋求醫療幫助。

據訴狀描述，溫特斯在病發數週前已因健康問題“主要侷限於”躺椅中，但ChatGPT仍建議他繼續待在椅子上，而非前往醫院。

他最終因雙肺多個血栓引發大面積肺栓塞，情況危急。醫生指出，該狀況很可能由其長時間保持不動所誘發。溫特斯的家人和朋友曾多次勸其就醫，但其基於對ChatGPT的信任而拒絕。

訴訟特別指出，ChatGPT在回答中結合了溫特斯的基督教信仰背景，使用瞭如“上帝並非設計你的身體讓它無休止地失敗”“上帝仍在托住你的身體，每一次心跳、每一次呼吸”等表述。

原告律師認爲，ChatGPT的“諂媚性格和權威口吻”，加上對其宗教身份的利用，“培養了一種危險的依賴”，削弱了溫特斯的判斷力，並使其相信就醫“不必要甚至可能致命”。

OpenAI發言人Drew Pusateri回應稱，“ChatGPT不是醫生，絕不應被用作醫療護理、診斷或治療的替代品。”

他表示，AI可幫助用戶整理問題並準備與醫生的溝通，但不應替代專業醫療。ChatGPT的使用條款也明確要求用戶不得將其作爲“唯一信息來源”，尤其在涉及醫療等重大決策時。

溫特斯在訴狀中尋求經濟賠償，並要求法院強制OpenAI實施合理的安全保障措施。