PS5核心功能故障拖滿一個月!遊玩記錄徹底清零,索尼全程零回應

  外媒PlayStation LifeStyle帶來報道,PS5主頁「最近遊玩」組件、全平臺遊玩時長統計功能自6月中旬下線檢修後持續失效,故障至今已拖延整整一個月,全球數百萬主機玩家受影響,索尼至今沒有發佈任何官方說明、修復公告。

  本次故障覆蓋主機端與移動端PS App兩大渠道,問題表現十分統一:2026年5月之後遊玩的所有遊戲數據無法同步至PSN服務器。PS5首頁快捷組件刷不出近期遊玩列表,手機APP也無法查看遊戲進程、獎盃解鎖進度;玩家積累的遊玩時長、劇情完成度等核心記錄直接清零,辛苦遊玩的數據憑空消失 。

  從玩家反饋來看,該BUG對實體光盤遊戲影響最嚴重,但大量數字版遊戲玩家同樣中招,不存在單純數字版免災的情況。港服、日服等主流分區均同步出現相同故障,屬於全球性服務器問題。

  大量玩家主動向索尼客服、官方社交渠道反饋BUG,但平臺全程保持沉默,既沒有解釋故障根源,也沒有公佈修復排期,玩家只能擱置數據統計功能正常遊玩。

  接連爆發實體光盤停產爭議、長達一月的核心功能故障卻全程零溝通,索尼當下的玩家溝通機制遭到全網玩家詬病。不少玩家結合此前取消實體盤的政策,質疑官方弱化實體遊戲配套功能,雙重負面事件疊加,進一步消耗實體玩家對PlayStation品牌的信任。

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