調查顯示Claude用戶多屬高收入家庭 Meta AI用戶偏向低收入羣體

一項由Epoch AI與Ipsos聯合開展的調查顯示，不同人工智能服務的用戶羣體在家庭收入分佈上存在顯著差異。上週使用過Claude的美國成年人中，80%居住在年收入10萬美元及以上的家庭，而Meta AI用戶中這一比例僅爲37%。全美約50%的成年人屬於這一收入羣體。

在Meta AI用戶中，32%居住在年收入低於5萬美元的家庭，相比之下，Claude用戶中這一比例爲7%，全美成年人中爲24%。

其他主要AI服務提供商的用戶收入分佈則集中在一個相對狹窄的區間內。56%至64%的用戶來自10萬美元以上收入家庭，15%至22%的用戶來自5萬美元以下收入家庭。具體來看，Google Gemini、Grok、ChatGPT和Microsoft Copilot的用戶分佈較爲接近。

該調查基於2026年3月3日至5日、3月13日至15日以及4月3日至5日三個波次的在線問卷數據，每波次樣本量約2000人（第三波約1000人），共約5000名成年人蔘與。參與者在被告知各AI服務名稱後，報告上週是否使用過。受訪者隨機招募，估算結果經過加權處理以更好地反映不同社會背景羣體，包括較低社會經濟背景人羣。用戶可能同時使用多種AI服務，因此各組並非互斥。