網購RTX 5080到手變石頭！關鍵證據助消費者維權成功

美國消費者GnarDead歷經一個月的維權拉鋸戰後，其購買的華碩RTX 5080顯卡變石頭事件終於迎來轉機。此前，他在百思買花費約1200美元購買的顯卡，到貨後竟變成一堆石頭，且客服最初以七分鐘“內部調查”爲由拒絕退款。

維權初期，GnarDead的退款請求被拒。他並未放棄，轉而向商業改進局投訴、啓動信用卡退款流程並報警。關鍵證據來自FedEx的物流記錄，顯示包裹在運輸途中重量增加近3磅，證實物品被調包。在確鑿證據面前，百思買最終全額退款，並因顯卡市場價格上漲補償了差價。GnarDead爲此特意在腿部紋上“石頭堆上的華碩TUF標誌”以紀念此次經歷。他提醒消費者，購買高價商品時務必拍攝開箱視頻，以便維權。

經歷一個月的波折，這起離奇的消費糾紛最終依靠關鍵的物流重量證據畫上句號。