三隻松鼠“鼠名”文化引熱議，CEO叫松鼠老爹，老闆娘叫松鼠老母

11月24日，三隻松鼠公司獨特的“鼠名”企業文化引發網絡熱議。據瞭解，該公司從普通員工到高管均擁有以“鼠”字開頭的內部花名，其中CEO章燎原被稱爲“松鼠老爹”，老闆娘則被稱爲“松鼠老母”。

這場討論起源於一位消費者在退貨時發現收件人姓名顯示爲“退貨鼠”，因諧音“退貨死”而感到被冒犯。三隻松鼠相關人士解釋稱，這是企業按崗位功能設置的花名體系，包括“發貨鼠”等類似稱呼，並非有意冒犯，並承諾將優化相關命名。創始人章燎原在朋友圈回應此事時表示：“無論以何種方式，如果員工喜聞樂見地接受並最終落到企業的價值觀，以消費者爲中心，組織內部高度協同且有趣，都是好的企業文化！”

三隻松鼠的“主人文化”已運行十年，其員工累計向消費者喊出超過26億聲“主人”。這種將顧客稱爲“主人”、員工自稱“鼠”的沉浸式角色扮演，是其自創立之初形成的獨特企業文化。你喜歡三隻松鼠的零食嗎？