雙十一的網購狂歡剛落幕,大家的快遞盒有沒有堆成小山?
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網圖
但不少人就被“開箱翻車”澆了冷水——三千多買的顯卡拆出全是雜物。
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新聞網圖
有的閒魚淘貨發現貨不對板
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到貨後發現和實拍不是一個手柄
有的快遞第一眼就知道是暴力運送了
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消費者怎麼辦?剛花出去的真金白銀,最後要花時間售後!可不能讓粗心和壞人給霍霍了!
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雙擊可愛fufu!大富大貴哦!!
今天就來稍微科普!
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第一步:選擇“權威”旗艦店
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在購買前請優先選擇官方旗艦店,這是避開“翻車”最重要的第一件事,畢竟官方渠道不僅能最大程度保證產品是全新正品,也有能享受更規範的售後政策,比如7天無理由退換、官方質保,(他們對於退換貨也有更加規範的手續,不容易碰到摸摸黨)這樣遇到問題不用跟第三方賣家“掰扯”,直接對接品牌客服更省心。
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就算退而求其次,也應該選授權經銷商,記得先查店鋪資質,別貪小便宜選“低價店”,可能這個低價也能碰到正貨好貨,但常常這類店鋪會可能夾雜翻新、後封貨。
第二步:開箱留證
這一點無論是在電商平臺還是在某🐟平臺都非常重要(尤其是某魚)
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產品本身品控和暴力快遞都有可能讓你這次網購鬧心,產品有劃痕說你自己弄的,配件缺失說你故意找茬,甚至還有封貼完好卻發錯貨的離譜操作。
如果沒有證據的你,真的是喫了啞巴虧。
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你的快遞到了
正確操作是:拿起手機全程錄像,中間儘量不要中斷從收貨開始,就要看箱子有沒有被暴力運輸的擠壓變形(畢竟快遞小哥的“扔投技術”可能超出想象)
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如果有暴力運送的損壞請選擇拒收📦快遞。
如果外包裝沒有問題,請從外箱封籤開始拍。拆箱時慢一點,逐一覈對配件清單:充電器、數據線、說明書、保修卡……少一樣都要在視頻裏拍清楚。
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開箱留痕
最後要重點檢查產品本身:屏幕有沒有壞點、劃痕,數碼外設有無製造工藝問題或者摸摸黨的問題。
當然有些產品是有品控問題的,有人能接受機身邊緣幾不可察的小劃痕,覺得“不影響使用就行”;也有細節黨對灰塵、小細節零容忍,畢竟花了新品的錢,就想拿到“完美無瑕款”。但全面的外觀檢查都是鑑別新品的關鍵一步。
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手柄細節圖
別嫌麻煩,等真出問題時,你會感謝當初較真的自己!
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第三步:測試產品
拆完箱就撕膜?還沒測試直接來日常使用了?別!
數碼產品也得先測試功能,沒問題再進行下一步
先插電充電
看看外設產品在充電過程有沒有接觸不良、發熱嚴重的情況,要是剛充電就燙那絕對有問題。(一般無線鍵盤,鼠標啥的開箱都是有電量的,很多朋友就忘了先確認充電功能)
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等充電發生問題已經是很久之後的事情了
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網圖
再測試按鍵:按鍵按起來是否清脆,沒有斷觸。鼠標搖桿有沒有品控問題,歸中是否正常。
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外設連接方式也得挨個試。耳機要測試配對速度和延遲,鍵鼠手柄要測試連接穩定性(總不能打遊戲時鼠標突然斷連吧)。
像很多網站或軟件都提供數碼產品測試工具。手機可使用屏幕檢測類APP,快速排查壞點、色偏及觸控靈敏度
電腦端推薦圖吧工具箱,能查詢硬盤通電次數、電池健康度,還可進行烤機測試,排查硬件穩定性;
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外設類,也有專門的測試工具網站。像鼠標點按,鍵盤測試,耳機測試以及手柄測試都是能找到。
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這類工具操作簡便,也能發現肉眼難以察覺的“暗病”。測試時可截圖留存結果,進一步降低開箱翻車風險。
最後總結
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雙十一買數碼產品,圖的是開心,不是買氣受。多花10分鐘留證、測試,能避免後續無數麻煩!文章也只是爲了科普!也希望大家都能避開“開箱翻車”的坑,順利開啓和外設快樂時光!
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