11月22日深夜,新東方創始人俞敏洪向全體員工發佈題爲“讓我們一起努力”的信件,就此前南極內部信引發的爭議再次道歉。
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這封道歉信是針對11月16日俞敏洪在南極旅行時發佈的新東方32週年內部信引發的負面反饋。當時有員工吐槽“老闆在南極,我們難極了;老闆在看企鵝,我們在加班”,信件中多次提及南極和紅色字體的使用引發了部分員工不滿。俞敏洪在道歉信中解釋,使用南極描述和紅色字體並無炫耀之意,而是老一代人將紅色視爲喜慶的傳統。對於“用員工血汗錢旅遊”的說法,他認爲這種表達不妥,強調老闆在承擔更大風險,雙方是“互相成就的過程”。
新東方近年來面臨經營壓力,2025財年第四季度淨利潤驟降73.7%。在此轉型關鍵期,老闆高調旅行與員工工作壓力形成鮮明對比,觸發共鳴危機。俞敏洪南極之行人均花費20-25萬元,而公司業績正處於下滑期。俞敏洪宣佈明年將選拔10名優秀基層員工由公司資助前往南極,同時承諾未來幾個月將奔忙在公司各條戰線,與員工共同努力。
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這場由南極引發的職場共鳴危機,折射出企業管理層與員工在視角差異、溝通方式上的鴻溝。俞敏洪的再次回應試圖彌合這種分歧,但其效果仍需拭目以待。
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