微軟承認Windows 11存在重大BUG，多個核心功能受影響

微軟於11月20日發佈支持文章KB5072911，正式承認Windows 11存在影響幾乎所有核心功能的重大缺陷。該問題涉及開始菜單、任務欄、文件資源管理器和系統設置等多個Shell組件，可能導致程序崩潰、無響應或靜默失效。

這一系統缺陷源於微軟今年7月“週二補丁日”發佈的更新KB5062553，其中引入的XAML組件及相關軟件包存在問題。這意味着該漏洞已在系統中潛伏長達四個月時間。由於Windows 11的24H2與25H2版本共享相同的代碼庫，因此這兩個版本的用戶均受到影響。問題主要出現在用戶首次登錄系統時，或在虛擬桌面基礎架構等非持久性操作系統環境中登錄時。具體故障現象包括Explorer.exe崩潰、任務欄無響應、開始菜單無法打開、系統設置啓動失敗等多種Shell組件異常。

微軟提供了臨時解決方案，建議用戶重啓Shell Infrastructure主機服務。可以通過在PowerShell中執行特定命令來恢復丟失的Immersive Shell軟件包。同時，微軟還分享了一個PowerShell登錄腳本，該腳本可以阻止資源管理器過早啓動，直到所需的軟件包完全配置完畢。這一措施旨在確保系統組件在用戶登錄時能夠正常加載。

微軟目前尚未提供永久性修復補丁，但已承諾將在後續更新中徹底解決這一問題。對於遇到此類問題的用戶，執行微軟提供的臨時解決方案可緩解大部分功能異常。