西貝致歉信被羅永浩“拆臺”:要不要攤開講講?

9月15日中午,西貝餐飲集團發佈致歉信,就近期預製菜爭議道歉。西貝在信中承認,其生產工藝與顧客期望存在差異,並表示將積極改善,儘量將中央廚房前置加工調整到門店現場。西貝還提到要“做一個透明的西貝”,並表示要向“胖東來”學習。值得一提的是,致歉信曾因包含“顧客虐我千百遍”的字眼而引發爭議,隨後被刪除並重新發布,將“虐”字加上了引號。

隨後,羅永浩在微博發文回應,質問西貝:“顧客虐你什麼了?顧客都被你打成網絡黑社會了,誰虐誰呢?百分之百沒有預製菜的虛假承諾呢?拿預製菜假裝不是預製菜的稅率差異呢,要不要給公衆攤開講講?10月1號開始替換,所以你10月1號前還要繼續賣剩菜是嗎?加了很多科技狠活兒腥氣撲鼻的海鱸魚呢……”

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