8月25日,淘寶閃購與餓了麼聯合發佈外賣行業首套職業制服,採用賽車服風格設計,以阿里品牌橙色爲主色調搭配色塊拼接,塑造幹練利落的職業形象。新制服衣身集中展示20餘個阿里系品牌Logo(含淘寶、天貓、支付寶、阿里雲等),象徵多品牌共同守護騎士羣體。
新制服選用專業戶外同款3L複合面料,防風防潑水,反光條經騎士反饋加粗優化,提升夜間騎行安全性。右袖設個人信息卡袋(存血型、緊急聯繫人),腰包內置消毒棉片、創可貼等急救用品,可自救或援助他人。後背魔術貼支持騎士自定義標語,配套頭盔預留AI助手接口,餐箱升級防盜鎖釦與保溫功能。
約百萬活躍騎士將免費獲贈全套裝備(制服、頭盔、餐箱)。同時平臺推出“城市騎士保障激勵體系”,養老保險、醫療保險補貼比例最高至100%。設立防暑險、“橙意計劃”加碼愛心善舉激勵(不設上限),提供困難家庭助學金及大病援助。此前餓了麼已投入超2000萬元資助騎士公益,騎士月活數量同比增長181%,高收入羣體擴大。
此次換裝是外賣騎手職業化的重要里程碑,通過制服重塑職業尊嚴,推動其向“有技能認證、有社會保障、有職業進階”的現代服務業崗位轉型。
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