盒馬全面退出會員店業務，全國X會員店8.31前全部關閉！

　　盒馬今日正式宣佈全面退出會員店業務，全國所有X會員店將於8月31日前關閉，標誌着其曾對標Costco和山姆的“第二增長曲線”戰略終結。這一調整是阿里巴巴集團整體零售業務收縮的一部分，也是盒馬新任CEO嚴筱磊上任後聚焦核心業態的戰略選擇。

　　盒馬X會員店自2020年10月在上海開設首店以來，曾一度擴張至全國10家門店，但近年來持續收縮。2024年已關閉上海3家門店，2025年7月31日，北京世界之花店、蘇州相城店和南京燕子磯店同步停業，而最後一家上海森蘭店也將在8月31日結束運營。

　　關店背後有多重原因。一方面，盒馬會員店在定位上陷入模糊，既想對標山姆、Costco的高端會員模式，又嘗試低價策略，導致成本與體驗失衡。例如，北京建國路店因CBD高租金（15元/㎡/天）與大包裝商品矛盾，開業僅7個月即關停。此外，會員店商品與盒馬鮮生同質化嚴重，部分商品甚至出現“會員價比普通店更貴”的情況，引發消費者不滿。

　　盒馬方面表示，已開通X會員的用戶權益仍可保留，包括線上“雲享會”平臺的800餘款自有品牌商品及滿49元包郵服務。同時，盒馬聯合淘寶88VIP推出“免費領90天會員”活動，以緩解用戶流失。

　　此次調整後，盒馬將資源集中於兩大核心業態——盒馬鮮生和盒馬NB（鄰里業務）。盒馬鮮生計劃2025年新增100家門店，強化生鮮供應鏈與即時配送;盒馬NB則主打社區低價策略，目標年內拓展至1000家店。