PS+服務15週年玩家調查：超四成用戶認爲質量下滑！

近日，外媒PushSquare針對PlayStation Plus（PS+）15週年發起玩家調研，超千名用戶參與投票。結果顯示：在1147名玩家對服務發展的評價中，41%認爲PS+“越來越爛”，另有40%認爲其水準“時漲時落”，僅少數用戶持積極態度。

1168名受訪者中，三分之一爲10-15年長期訂閱者，凸顯核心用戶羣穩定性。基礎檔（Essential）與高級檔（Premium）訂閱率均佔30%，中間檔（Extra）相對較低。但索尼官方數據顯示，全球38%用戶已升級至高階檔位（Extra或Premium），較2022年增長顯著。評論區反映，部分玩家因“免費遊戲缺乏新意”“品質未達預期”退訂，而聯網需求仍是基礎檔用戶續費主因。儘管索尼強調漲價（如加拿大三檔年費漲至224美元）旨在“提升內容質量”，但玩家滿意度持續承壓。另一項調查中，僅3%用戶認爲PS+“非常物有所值”，53%明確表示失望。27%用戶批評近期會免遊戲“質量不佳”，認爲陣容創新不足或平衡性欠佳。對此，索尼全球服務副總裁Nick Maguire回應稱，未來將優化遊戲篩選邏輯，平衡全球與本地化內容，並擴充經典遊戲庫（如新增PS2時代名作）以提升吸引力。

分析師指出，PS+面臨的挑戰源於玩家期望與服務的錯位：一方面，用戶要求“首發大作入庫”（如Xbox Game Pass模式），但索尼仍以老遊戲和獨立作品爲主力；另一方面，漲價策略雖推動高端訂閱增長，卻削弱了性價比感知。隨着競爭加劇，能否通過7月升級的“經典遊戲陣容”與界面優化（如個性化推薦系統）挽回口碑，將成爲關鍵。十五年PS+見證主機訂閱服務進化，但玩家用“投票”提醒索尼：情懷之外，內容價值纔是留存核心。