《劍星》遊玩常見問題解答

[保存/遊戲過程中卡死]

若在遊玩過程中頻繁出現卡死現象，可能是微軟 Defender 阻止遊戲正常保存文件所致。請按以下步驟排查修復：

1. 打開開始菜單，搜索並進入「Windows 安全中心」

2. 點擊「病毒和威脅防護」

3. 在「當前威脅」區域選擇「保護歷史記錄」

4. 檢查是否有名爲 SB-Win64-Shipping.exe 的程序被攔截記錄

5. 若存在該記錄，點擊「操作」→「允許在此設備上」

[遊戲崩潰問題]

崩潰問題可能涉及多種複雜因素。以下是標準排查流程，但部分用戶完成所有步驟後仍可能遇到崩潰，我們將持續跟進解決方案。

[1] 更新系統

請確保顯卡驅動和Windows系統均爲最新版本，舊版系統或驅動可能導致兼容性問題

[2] 驗證遊戲文件

通過Steam驗證遊戲文件完整性：

• 右鍵Steam庫中的《劍星》→「屬性」→「已安裝文件」→「驗證遊戲文件完整性」

[3] 重置圖形配置

打開文檔文件夾：

文檔/StellarBlade/[賬號ID]/Demo/WindowsNoEditor/

刪除 GameUserSettings.ini 文件後重啓遊戲

若問題依舊，用記事本打開該文件：

• 查找 UpscalerType 參數行

• 修改爲 UpscalerType=SB_GAMEUSERSETTINGS_LOW

• 保存文件後重啓遊戲

[4] 安裝運行庫

手動安裝遊戲依賴組件：

前往遊戲安裝目錄 Engine > Extras > Redist > en-us（示例路徑）：

C:\Program Files(x86)\Steam\steamapps\common\StellarBladeDemo\Engine\Extras\Redist\en-us

運行 UE4PrereqSetup_x64.exe 安裝必要組件

[5] 檢查崩潰日誌

若問題仍未解決，請檢查崩潰轉儲文件獲取更多信息：

C:\[用戶名]\AppData\Local\SB\SavedCrashes

[問題反饋]

如以上方案均沒解決您當前所遇到的問題，請您填寫問卷將問題反饋給我們，我們將持續跟進解決方案。