核心域名aliyuncs.com遭遇故障,服務短暫中斷後恢復

2025年6月6日凌晨,中國領先的雲計算服務提供商阿里雲遭遇了一次嚴重的域名解析故障。據阿里雲健康看板狀態頁報告,北京時間02:57分發現其核心域名aliyuncs。com出現解析異常問題。此次事件迅速引發了廣泛關注,並對依賴阿里雲服務的企業和用戶造成了顯著影響。

經過阿里雲工程師的緊急排查與處理,初步確認故障原因爲aliyuncs。com域名被不明攻擊所導致。該域名關聯着多項關鍵雲服務,包括對象存儲OSS、內容分發網絡CDN、容器鏡像服務ACR及雲解析DNS等,因此此次故障波及範圍極廣,使得衆多企業的業務被迫停擺。

在故障發生後的短時間內,阿里雲團隊啓動了應急預案,並於04:04分確定瞭解析異常的原因,隨即展開了修復工作。直至早上08:11分,阿里雲宣佈解析異常已得到修復。隨後,在08:40分,受影響的所有云產品服務均恢復正常運行。

然而,由於DNS緩存的存在,部分用戶的訪問可能仍然受到了影響。有報道指出,即便是在官方宣佈服務恢復之後,仍有用戶反饋海外區域的解析尚未完全恢復正常,這表明實際的服務恢復過程可能比預期要複雜。

此次事件再次提醒我們,儘管現代雲服務提供了高度可靠的技術支持,但面對突發狀況時,企業仍需具備應對危機的能力以及有效的災難恢復計劃。對於阿里雲而言,此次故障無疑是一次嚴峻考驗,同時也爲其進一步優化服務穩定性和安全性敲響了警鐘。

阿里雲已經就此次故障向受到影響的客戶表達了歉意,並承諾將進一步加強安全防護措施,以防止類似事件在未來重演。同時,阿里雲建議用戶在遇到類似情況時,可以將本地LocalDNS服務器指向特定的IP地址(如223.5.5.5223.6.6.6)來降低業務影響。

隨着數字化轉型加速推進,雲計算的重要性日益凸顯,確保雲端服務的連續性成爲了各行業關注的重點。此次阿里雲的快速響應與處理機制展示了其作爲行業領軍者的應變能力,但如何持續提升服務質量,保障用戶利益,將是未來發展的重中之重。

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