根據知情人士透露，美國聯邦貿易委員會（FTC）正在對OpenAI展開調查，質疑其備受歡迎的對話式人工智能機器人ChatGPT是否違反了消費者保護法，並可能危及消費者的聲譽和隱私數據。
這項調查對於OpenAI來說具有重要意義，作爲微軟支持的初創公司，他們面臨着首次正式調查的挑戰。OpenAI開發的ChatGPT技術具有革命性的潛力，有可能改變人們生活的各個方面。然而，正是因爲其潛在的問題，引起了監管機構的關注。FTC主席Lina Khan在國會作證時對人工智能表示擔憂，呼籲執法人員對人工智能等革命性工具保持警惕。儘管有關此事，微軟和OpenAI均未發表評論。
FTC向OpenAI發函，啓動了對該公司的調查。調查的目標是確定ChatGPT是否通過數據收集和發佈虛假信息來損害消費者權益。此次調查是針對大型科技公司行動的一部分，微軟是OpenAI的主要投資者。FTC要求OpenAI提供有關消費者數據安全的記錄。
自ChatGPT廣泛應用以來，這項技術在過去八個月內迅速崛起，引發了對加強監管的呼聲。甚至一些領先公司的負責人，如OpenAI、Anthropic和Alphabet旗下的DeepMind，都主張對先進人工智能系統的培訓進行暫停。
OpenAI的首席執行官Sam Altman一直公開支持監管。在今年5月的一次聽證會上，Altman表示，美國國會應該爲先進人工智能系統制定嚴格的安全標準，並指出：“如果這項技術真的出了問題，後果可能非常嚴重。”特斯拉首席執行官兼推特所有者埃隆·馬斯克也是對人工智能主流化潛在後果發出最響警告的商業領袖之一。最近，Altman還訪問了超過20個國家，試圖向各國監管機構表明OpenAI並不排斥監管壓力。
今年3月，一家著名的科技倫理組織提起訴訟，敦促FTC停止支持進一步商業部署ChatGPT的動力技術。由長期倡導隱私權的Marc Rotenberg領導的人工智能和數字政策中心要求FTC展開調查，並確保建立必要的保護措施，以保護消費者、企業和商業市場。
FTC主席Khan表示，該機構不僅關注競爭領域的發展情況，確保佔據主導地位的公司不會利用其在數據等關鍵方面的權力對競爭對手進行歧視，還密切監測騙子如何利用人工智能工具，並將採取執法行動，旨在打擊欺詐行爲以及爲欺詐者提供便利的公司。
根據媒體報道，FTC要求OpenAI提供詳細描述與其產品相關的所有投訴，涉及是否對消費者做出虛假、誤導、貶低或有害的陳述。FTC還要求OpenAI提供與今年3月份安全事件有關的記錄，當時OpenAI系統中的一個漏洞導致一些用戶能夠查看與支付相關的信息以及其他用戶的聊天記錄數據。
FTC一直在採取針對科技巨頭的高調行動，但也遭遇了一些挫折。就在本週，美國地方法院法官駁回了FTC以反壟斷爲由阻止微軟收購動視暴雪公司的提議。FTC表示將對這一決定提出上訴。
喬達諾表示，國會沒有按照他們所需的速度採取行動。然而，隨着技術的發展速度，聯邦貿易委員會和集體訴訟將填補這一關鍵空白。
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