为什么小米跨界做家电很成功,而家电厂商做手机却困难重重?

同样是“跨界”,小米做家电很成功,家电厂商做手机却不成气候?某乎网友邀请我做了这篇回答。

简单点讲:家电产品属于耐用消费品,迭代慢,单机稳定优先,与同行竞争,比拼的是长期稳定制造能力;手机产品迭代更快,是快速型计算平台智能终端消费品,各品牌主要比拼持续软件维护+前沿半导体供应链协同能力,因此两大帝国的建设逻辑有本质上的差异,彼此跨界的门槛也高低不同。

小米造家电,是以手机和软件生态为底座,向外延伸到各类家电智能终端节点,原有优势大多能够复用,跨界拓展的难度因此大幅降低。

米家AIoT从2014年起步,依托小米生态链模式,一步步覆盖到小家电、大家电品类,如今已经自研空调、冰箱、洗衣机等核心大家电产品,接入设备数超过一亿台,大家电业务跻身国内主流份额梯队,出货规模稳定。到了2026年,国内年轻群体对米家智能的信任和依赖持续加深,全屋联动的使用习惯也逐步固化,可以说小米家电早已站稳脚跟,和传统家电大品牌分庭抗礼。

反过来,家电企业造手机,能够复用的优势资源就相对少了很多,甚至比不上罗永浩脱口秀的带来的造势流量——锤子手机的失败原因复杂,但可以明确的是,锤科做手机,和家电厂商跨界做手机,面临着同一个核心难题:如何在主流智能手机市场中搭建可持续的竞争力。如果底层能力基建、核心技术壁垒无法在短时间内突进高速赛道,起步一两年内拿不出成型的体系,就很容易沦为榜单里的Others,声量迅速消散,淡出大众视野。

事实上,家电厂商不是不能造手机,国内外现成的案例比比皆是,却战果寥寥,大多惨淡。

比如国内的海信、创维、长虹、海尔都推出过自有品牌手机,但它们都只是局限于老人机,水墨屏等等细分市场。

TCL在功能机时代也发展出不小的业务规模,只不过到了智能机时代,国内市场变为nobody,改为依托阿尔卡特品牌进击海外,做ODM代工还时不时亏损。

海外家电巨头如LG,松下也做智能手机,但现在已经退出消费级手机市场,原因主要是打不过头部,市场被别人吃掉,逐步边缘化到不得不被集团抛弃。

另一个经典案例就是曾有过“董雷之约”的格力电器,董小姐靠人格魅力托举格力手机,结果乏善可陈,迭代几次都没啥大水花。

雷总:做手机,靠员工内部消化怎么能行。

造手机平板,是进入一个以半导体、通信、持续软件迭代为核心的快消计算赛道,就算你积累几十年的家电制造、线下渠道和硬件优势,这些资源绝大部分都没法迁移到手机品类制造。硬上相当于给汽油车灌柴油。

所以正确的方案是,你需要从0开始重建一套昂贵、高风险的手机制造能力体系,且不谈难度堪比登顶珠峰,旧有家电护城河还可能成为整体业务发展的顾虑和牵绊。我刚才讲,家电企业贸然做手机,一定程度上讲还不如老罗凭空造手机那样有天然的噱头流量优势呢,是不是听起来就没那么夸张了?

我是笔点酷玩,希望我的分享可以给你一些启发和参考,我们下期再会。

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