近日，多名用户在 Reddit 和 OpenAI 官方开发者社区反映，自己的 ChatGPT 账号突然遭到停用，其中甚至包括每月订阅费用高达 200 美元的 Pro 用户。
凤凰网科技报道11月7日，一名 ChatGPT Pro 用户在 OpenAI 官方开发者社区发帖称，自己的账号突然无法登录，系统提示错误代码 account_deactivated，此前没有收到任何预警或封禁通知邮件。值得注意的是，该用户还加入了 OpenAI 的网络安全相关访问计划，并启用了需要实体安全密钥验证的高级账户安全设置。
对于账号突然被封，该用户猜测可能与自己近期通过不同地区的 *** 节点访问 ChatGPT 和 Codex 有关。不过，这只是用户个人推测，目前 OpenAI 并没有确认具体原因。
类似的投诉也出现在 Reddit。一名 Pro 用户称，自己的账号被停用，收到的理由是涉嫌与另一个此前被封禁的账号存在关联，但本人否认使用过该账号。更让人意外的是，该用户表示，提交申诉仅约一小时，就收到了维持封禁决定的回复。也就是说，目前出现了账号连坐的情况。
用户纷纷抱怨，账号被永久停用后，自己长期保存在 ChatGPT 中的笔记、日记和其他资料也无法继续访问。
其实，比账号被封更让人担心的是账号里的数据。现在不少人已经把 ChatGPT 当成日常工作工具，里面可能保存着项目资料、代码、工作记录，甚至长期积累的创作灵感。如果某一天账号突然无法登录，这些资料又该怎么办？
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