马丁・基利（Martin Keely）正式出任 Epic Games Store 副总裁兼总经理，全面负责 Epic 游戏商城业务，接替近期离职的 Steve Allison。Steve Allison 自2018年 Epic 商城诞生起主导平台运营，今年2月还在媒体采访中介绍商城免费游戏策略，7月官宣离职，现已加入 Saber Interactive 担任首席商务官。
Martin Keely 拥有7年暴雪任职经历，离职前为暴雪高级副总裁，全权统筹Battle.net（暴雪战网）客户端整体运营，主导战网账号体系、跨游戏社交、联机服务、数字商店等整套平台生态建设，拥有大型 PC 游戏平台长线运营实战经验。
外界普遍认为，本次重磅人事调整直指 Epic 商城长期存在的核心短板：多年以来 Epic 依靠12% 低抽成 + 持续免费游戏策略快速积累用户，但大量领取免费游戏的玩家付费转化率偏低，盈利压力持续存在。同时 Epic 启动器卡顿、加载缓慢、社交功能不完善、联机体验缺陷等问题长期饱受玩家诟病。前负责人 Allison 也曾公开坦言现有启动器体验糟糕，Epic 官方早已启动启动器底层架构全面重构计划，目标大幅提升运行性能、补齐社交相关功能。
Epic 本次招揽 Martin Keely，核心目标便是借鉴战网成熟的平台建设经验，加速推进启动器底层改版、优化好友系统、跨游戏聊天与联机能力，完善账号生态与开发者配套服务，推动平台摆脱单纯依靠资金补贴引流的模式，构建更健康可持续的玩家生态，长期和 Steam 竞争 PC 数字游戏分发市场。
Martin Keely 本人发文表态：期待与团队协作落地全新功能，持续提升玩家、创作者与开发者体验。十分荣幸能够参与打造开放、可持续的游戏生态。他同时提及，在暴雪任职期间见证了战网实现平台增长、创下多项运营纪录，对此深感自豪。
人事调整只是新的起点，平台体验升级尚需时间落地和验证。那么在你看来，吸收战网运营经验后的 Epic，未来有机会拉近与 Steam 的差距吗？
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