电影《龙纹身的女孩》有个老刑警说道：每个警察都至少有一个悬案困扰着他们
我也遇见了自己的“瑞贝卡悬案”——一台售后了3次依旧无果的整机
事情是这样的，在25年7月，有位老哥搞了套14600KF无卡整机，搭配了个显卡：
当时的出库配置如下：
机器装好后，进行了烤机测试和跑分，截图还发给了老哥：
到手时一切正常，3个月后的10月，只发生了次打游戏掉驱动的问题，小问题，远程解决：
2个月后的年底，老哥开始反映打游戏会卡死：
一开始我还以为是软件驱动问题，可这次重装驱动、恢复系统都不行，便指导老哥重装系统：
结果重装系统时，电脑直接黑屏无信号了，遂联系老哥寄回进一步检测：
等电脑收到，排查一通，发现是显卡问题，换个显卡就能点亮了：
正常流程显卡是送回工厂检测维修，但老哥表示担忧。于是我们直接给老哥换了张新显卡：
不给老哥换7900GRE，是因为老卡已经停产没新货了，同价位差不多性能的显卡就是9070GRE：
关于以换代修、备件垫用等可参考：电脑硬件售后等太久？“备件垫用”解痛点！
给老哥换了新卡后、又挂游戏测了两天，看着没啥问题了，便给老哥寄回了，这是第一次售后：
可不曾想，老哥刚收到机器，就又出现电脑卡死问题：
各种方法都试了仍旧无果，开始考虑再次寄回了：
期间也是安抚老哥，告诉他如果仍旧解决不了，直接给老哥装一台新的电脑：
老哥也是为咱着想，这时存储已经大涨价了，不说运费，光是新内存和硬盘的成本都翻了几倍；而老哥也确实被售后搞得心累，本来图省心入手的整机，但折磨人了这么久
接着沟通过程中，发现老哥电脑还没用过U盘重装系统...上次做到一半突然黑屏被打断了，搞不好还是系统问题：
遂让老哥买个新的系统U盘，教老哥用U盘深度重装系统，U盘的钱后面给老哥一并报销了
指导安装完毕后，老哥就没找我们了，应该是正常了，可过完年的3月，老哥又又又遇见了卡死问题...
这次啥也不说了，直接给老哥重装台新电脑，不信了！由于第一次售后显卡已经换了新的，所以这次除了显卡，其他硬件都是换一遍新：
售后运费也是咱全包了，并连带上次售后的一并报了。老哥的诉求是求稳，我们的目标也是解决问题，咱的原则就是售后不计成本！
这时插一段离奇的事，老哥旧电脑寄回后，第一时间让售后小哥测试，可在我们这边没有复现，感觉这电脑在戏弄人==
但不管了，由于时长跨度半年多，有些硬件已经没货了，能给老哥换同级别的就换同级别，能升的就免费升了：
借此老哥换了个小机箱，顺便做了个灯板提升了下颜值，然后再次测试，没问题就给老哥发出了：
结果又是...一到顾客手里，只好了一周，又出现了卡死黑屏问题！
视频里老哥的电脑犹如恶灵附身，疯狂的舞动着，像是深深的嘲笑
别说老哥无语了，咱也不知说啥了，欲哭无泪
这时候大家都绝望了，CPU的问题嘛？可CPU也是刚换的新的呀
现在排查已经无济于事了，老哥已经心累了。后面老哥退货退款，我们也同意了，大家都算解脱：
最后也在意料之中，机器寄回后，售后小哥测试一切正常，视频里明显的闪屏故障都没出现，彷佛一切都没发生过==
后来我还和老哥打了个电话，老哥自己配了台新电脑，啥问题都没有，这真是见了鬼
我估计根因可能就是水土不服，换了新显卡、甚至重新装了一台的新电脑，若有问题，应该测试时、或退款寄回时我们都能测出来，但结果就是悬而未决
这就是我目前的唯一悬案，讲这篇售后实例，是想说明两个点：
1、即使新电脑，也可能会遇见玄乎问题
2、遇见玄乎售后问题也不慌，开关芝士会陪伴着、售后兜底
不讲玄学，只聊体验！
这里是为萌新科普的开关芝士，我是豆爵
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