微软Xbox营收持续下滑,高管团队大换血 Core AI团队接管XBOX!

导语:

本周二,Xbox首席执行官阿莎·夏尔马对Xbox管理层进行大改组:从她此前执掌的微软Core AI 工程团队一次性抽调四名大将,并挖来前东家 Instacart 的高管,同时让两名在微软服役 24 年的 Xbox 老臣离席。

1.新高管团队配置

根据备忘录披露的信息,此次新进入 Xbox 领导层的五人分别为:

  • 贾里德·帕尔默:原Core AI产品副总裁,入职担任工程副总裁

  • 蒂姆·艾伦:原Core AI设计副总裁,入职分管设计部门

  • 乔纳森·麦凯:原Core AI增长负责人,入职主管Xbox业务增长、数据平台及数据分析业务

  • 埃文·查基:原Core AI总经理,入职负责简化开发流程、优化Xbox整体运营体系

  • 戴维·施洛斯:原Instacart 产品与增长高级总监,入职接管 Xbox 订阅业务与云游戏业务。

同时,原有高管人员变动:

负责 Xbox 用户体验、游戏开发与发行平台的企业副总裁凯文·甘米尔卸任;分管 Xbox 硬件设备与生态的企业副总裁罗恩·索恩斯将在今年夏季后休假并转入顾问岗位。二人在微软的任职时间均已达 24 年。

2.业绩现状

阿莎・夏尔马

夏尔马在备忘录中坦言:“我们目前难以快速推出有影响力的产品,内部内耗耗时过多,对外与玩家社群联结不足,部分基础核心能力也存在短板。”这一判断背后是近几个季度以来硬邦邦的财务和市场份额数据。

微软上周公布的财报显示,Xbox 游戏营收在过去六个季度里第四次出现同比下滑。而在硬件终端,第三方数据机构 VGChartz 的数据指出,2026 年第一季度,任天堂 Switch、Switch 2 以及索尼 PS5 的主机销量均高于微软 Xbox Series X/S。换言之,在订阅价格已在 4 月下调的背景下,微软游戏部门的硬件销售和整体收入仍未摆脱压力区间。微软首席执行官萨提亚·纳德拉也在公开评论中表示,公司正努力重新赢得包括 Xbox 和必应在内的消费级业务用户的信任。

3.变革

从组织架构层面看,这次调整意味着 Xbox 的顶层决策力量更多来自平台工程、开发工具和增长运营背景,而非传统的第一方游戏制作或玩家社区背景。

这在提升产品交付效率、减少内部流程摩擦方面可能带来立竿见影的效果,但也引出一个行业常见问题:游戏业务的核心竞争力最终还是高度依赖创意内容的质量和对玩家体验的持续投入。夏尔马在备忘录中提到的“对外与玩家社群联结不足”,能否通过更快的工具效率迭代和更精细的数据运营来实质性改善,仍有待市场验证。

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