27歲女子付6萬相親被安排50歲對象，婚介稱“需講匹配度”

浙江杭州一名27歲邱女士向媒體反映，她支付6萬元婚介服務費後，婚介機構未按其要求的“年齡差10歲以內”安排相親，反而推薦了四五十歲的對象。

涉事婚介機構對此解釋稱，年輕且年收入200多萬元的男士要求較高，而年齡大一些的男士“沒有過多要求”，並強調婚介需講“匹配度”。婚介行業亂象頻發。中消協指出近年來婚戀服務糾紛呈上升趨勢，一些機構存在營銷不規範、服務貨不對板、退款難等問題。這些機構常見的套路包括：口頭承諾不寫入合同、以完成見面次數替代服務質量、甚至使用“婚託”敷衍消費者。邱女士的案例並非孤例。許多消費者在付費後才發現，合同條款模糊，機構更注重“見面次數”而非成功匹配，維權成本高昂。

監管部門建議消費者在選擇婚介服務時，應將所有要求明確寫入合同，並保存相關證據以便維權。遭遇不公平時，應勇敢通過12315等渠道投訴。當婚姻中介服務偏離其初衷，消費者權益保護的重要性愈發凸顯。