且看且珍惜
一、兔女郎
【涉及游戏】崩坏3
【事发时间】2021年
【事件介绍】(想了很久还是写吧,当年我也是它的玩家)崩坏3的国服和国际服上架时间并不统一,所以国服与国际服的周年庆时间也不一致,加之以往周年庆无非是上架一个短篇支线任务外加全员福利,所以早期国服玩家对于外服的专属周年庆并没有异议。然而在国际服3周年的时候,国际服的活动却引发了热议,此次周年庆上架了一个国际服独占的支线剧情和PV,PV中游戏角色身着不得体的衣服摆出了有失体统的动作。有严重的OOC情况,很多玩家质疑此PV是否应该上架。且后续被扒出此次国际服的周年庆福利中有国服无法获取的道具被免费发放,后续有玩家扒出有多个CG都在国服缺席,因此玩家群体开始质疑运营公司存在严重区别对待的行为。
【事情后续】官方默不作声,直到国际服活动结束以后才发声,声称PV为外包团队所做,后续会下架处理。并对国服补发了一些游戏货币作为补偿。但后续有玩家发现此PV仅仅是在外网对简中用户进行了屏蔽而已。且后续官方疑似通过商单歌曲对玩家进行嘲讽。玩家和官方的冲突甚至发生到了线下。此次事件造成玩家群体割裂,玩家流失严重,后续几个版本游戏流水受到明显影响。直到数个版本以后,因为策划组换人,新的玩法和角色吸引到了一定数量的新玩家,玩家群体换血成功,游戏维持了运营,但圈外的影响无法抹除。
二、完全体重制成半成品
【涉及游戏】约战:精灵再临
【事发时间】2022年
【事件介绍】作为比较知名的二次元IP约会大作战的衍生手游,约战:精灵再临早期收到了可观的关注度和支持,所以早期游戏设计天马行空且较为完善。但是因为最初游戏敲定使用的是一款国产冷门引擎,所以后续伴随员工离职,更新越发困难,加上当时游戏希望上架日服,日服代理商提议更换为常用的引擎,于是官方选择用unity引擎重制游戏。但彼时官方已经人员流失严重,所以重置版的完成度非常差劲。很多模式在重制版都被下架。
【事情后续】勉强运营一年多以后,官方根据玩家建议上架了怀旧服,怀旧服氪金按0.1折结算,本意是作为一个副产品,结果后续因为怀旧服的盈利和玩家数量多于重置版,怀旧服逐渐成为了主要更新的对象。
三、父马可亲的决定
【涉及游戏】魔兽争霸3重置版
【事发时间】2020年
【事件介绍】于2018年公布的魔兽争霸3重置版,早期在宣传PV中展示出来的游戏完成度很高,不仅画面全面提升,而且所有的过场剧情用高质量模型+即时演算进行了重做。玩家一度期待值爆表。然而到了正式发售的日子,实际上架的魔兽3重置版和PV完全不一致,嘉年华上展示的过场剧情改回了旧版本站桩对话。更要命的是国服因为字库有问题,经常会出现字幕乱码的情况。
【事情后续】官方开放无条件退款渠道,且承诺后续游戏不会放弃更新。目前已经更新到2.0版本。
四、买便宜版本的玩家不能进入服务器
【涉及游戏】光荣使命
【事发时间】2011年
【事件介绍】和南京军区合作的国内首款军事游戏光荣使命军用版一经公布就收到了大量的曝光,巨人公司趁热打铁宣布将在一年后推出民用版,宣布游戏采用的是和欧美主流大作一致的买断+道具免费+多人联机的游戏模式而不是ptw的免费网游,而游戏预售阶段分为三个档位,最便宜的电子版只要48元,最贵的典藏板298元,游戏刚上架仅能游玩单人模式,官方的说法是服务器暂未架设完成。然而后续更新的1.5版本中,只有购买最贵的典藏版的玩家可以直接进入服务器,其他玩家需要去官网通过抽奖抽取邀请码,抽到才能进入服务器。对于玩家的愤怒,官方只是回应在购买界面的下方有一个很小的界面标记了只有典藏版可以免费获得服务器的测试资格。
【事情后续】官方没有做出回应和补偿,而是自顾自的继续更新游戏版本,然而在几个版本以后,官方突然宣布会放弃买断+道具免费的单机版,推出游戏免费,道具付费的光荣使命ol作为唯一的线上对战渠道。此次更新导致老玩家几乎全部放弃游戏,后续的OL版只在早期小火了一阵,很快热度被CODOL抢走,最后黯然停服。
五、饥饿营销,然后砸手里了
【涉及游戏】枪火游侠
【事发时间】2016年
【事件介绍】paladins,最初国服翻译叫帕拉丁,企鹅代理以后更名为枪火游侠。在早期版本,游戏是一款FPS+MOBA的混搭。当时也被称作第一人称版神之浩劫。然而在16年,守望先锋的爆火让工作室改变了主意,后续几次测试游戏逐渐跳出moba模式,将核心放在推车和占点上。也因此,代理商企鹅觉得免费的枪火游侠是对抗国服守望先锋的有力武器,于是大肆宣传枪火游侠,但是为了保持曝光,企鹅用出了经典的饥饿营销,坚持在游戏已经完善的情况下憋着不上架,只偶尔开一下小规模的测试。然而没想到的是国服OW仅一年热度就下降的可怕,玩家群体迅速固化。担心枪火游侠前景的企鹅瞬间不搞饥饿营销了,游戏以飞速上架。
【事情后续】当时这类玩法已经没有什么热度了,枪火游侠上架后企鹅给与了极大的扶持,包括但不限于给登陆过其官网的玩家发送邀请的短信,在QQ上用弹窗广告宣传,重金挖掘主播进行宣传直播。然而企鹅最怕的情况还是发生了,从后续的成绩来看,这款游戏确实砸手里了,直到后期停服都没能得到太高的热度。
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