2025年9月1日,微軟發佈服務公告稱,經過“徹底調查”,8月推送的Windows 11 24H2安全更新(KB5063878)與用戶近期在社交媒體上報出的固態硬盤及機械硬盤故障“不存在任何關聯”。
事件回顧
上週起,日本用戶率先反映,在磁盤使用率超過60%且安裝最新補丁的系統上,同時進行大文件寫入時,SSD突然掉盤。隨後,Corsair Force MP600、SanDisk Extreme Pro、Kioxia Exceria Plus G4等多款採用InnoGrit或Phison主控的硬盤也被捲入,部分設備重啓後恢復,部分仍無法識別。
微軟回應
遙測與內部測試均未發現磁盤故障率異常上升。
與存儲夥伴的多輪復現測試全部失敗,“無法確認更新爲誘因”。
將繼續監控全球反饋,若出現新證據會再次啓動調查。
羣聯表態
NAND控制器大廠羣聯(Phison)表示,正與微軟“聯合審查可能受影響的主控芯片”,並已召集產業鏈夥伴共同定位根因。在最終結論出爐前,建議高佔用率用戶避免一次性寫入數十GB級別的數據。
用戶建議
微軟與羣聯共同提醒:磁盤剩餘空間不足40%的Windows 11用戶,近期請儘量減少大容量下載、拷貝或編輯操作,以降低潛在風險。
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