微软澄清：8月安全更新未致SSD/HDD损坏，正联手群联追查真正原因

2025年9月1日，微软发布服务公告称，经过“彻底调查”，8月推送的Windows 11 24H2安全更新（KB5063878）与用户近期在社交媒体上报出的固态硬盘及机械硬盘故障“不存在任何关联”。

事件回顾

上周起，日本用户率先反映，在磁盘使用率超过60%且安装最新补丁的系统上，同时进行大文件写入时，SSD突然掉盘。随后，Corsair Force MP600、SanDisk Extreme Pro、Kioxia Exceria Plus G4等多款采用InnoGrit或Phison主控的硬盘也被卷入，部分设备重启后恢复，部分仍无法识别。

微软回应

遥测与内部测试均未发现磁盘故障率异常上升。

与存储伙伴的多轮复现测试全部失败，“无法确认更新为诱因”。

将继续监控全球反馈，若出现新证据会再次启动调查。

群联表态

NAND控制器大厂群联（Phison）表示，正与微软“联合审查可能受影响的主控芯片”，并已召集产业链伙伴共同定位根因。在最终结论出炉前，建议高占用率用户避免一次性写入数十GB级别的数据。

用户建议

微软与群联共同提醒：磁盘剩余空间不足40%的Windows 11用户，近期请尽量减少大容量下载、拷贝或编辑操作，以降低潜在风险。