8月3日,ChinaJoy的第三天,一张前一天拍摄的图彻底激怒了关注韩国coser@Yasal的中国粉丝。
这一天,Yasal并没有如约在CJ现场完成自由行,先是被安排在休息室,后来因故被迫提前离场。引发了不少网友的愤怒,而深扒后的网友发现Yasal、Nari、Siru早在第一天英雄联盟生日会的活动上就已遭遇了劣性对待,RZCOS的国内代理机构“十三月”在事件发酵后的沉默和删评,则让事件进一步恶化。
从英雄联盟到CJ,全搞砸了
根据Yasal、RZCOS、英雄联盟、ChinaJoy官方发布的消息综合来看,RZCOS的几位coser行程是8月1日出席英雄联盟的生日会活动,8月2日将分别出席DNF、IGG等游戏和企业的相关项目。其中Yasal公布的商业活动为8月1日和8月2日,她个人8月3日的行程本应是CJ自由行(Yasal的说法是“没有明确”)。
在8月1日,Yasal在英雄联盟的生日会活动上就出现了让粉丝无语的事件。有视频博主参与活动时,与Yasal等韩援coser拍摄了“按摩、喂食”等过于亲密的互动内容,令人产生其他联想,引发了Yasal粉丝的强烈不满。在博主评论区被Yasal粉丝攻占以后,视频博主开直播解释,活动脚本系商业合作提前安排的,自己是自费参与活动,而视频拍摄款项尚未结清无法删除。
在部分网友看来,这类活动不仅与英雄联盟IP完全无关,还包含了极大的恶趣味,被“服务”的博主既不是Yasal粉丝也不是英雄联盟玩家,整个视频的内容导向对coser本人的名望和影响极其负面,还容易对其身心产生伤害。
《英雄联盟》这样的长线运营的产品本意是做一次玩家福利活动,结果并不如意,并且只是将Yasal等韩国coser作为流量变现的载体,而非文化传播的桥梁。
8月2日的DNF活动,由于旭旭宝宝和Yasal同时出现在现场,导致CJ的N4场馆人气爆棚出现限流,游客被要求只出不进,不少粉丝被“硬控”在DNF展台数个小时,仅仅见到了半个小时的Yasal。
参与当天活动的网友表示,Yasal安置在了一个半封闭区域,由于场馆限流等原因,慕名而来的大量粉丝只能聚集在台下,和Yasal等韩援coser互动。而她们能做的,也只是通过走到台子边的架子,和部分粉丝远程互动。
8月3日的所谓自由行中,Yasal一直不见踪影,有现场粉丝称由于Yasal人气太高,因此被十三月工作人员安排在休息室休息,在休息室门口里苦等Yasal后被告知Yasal已经离开,让不少想要现场和Yasal集邮的粉丝觉得被耍了。Yasal也在当天下午发布动态,称因安全原因已提前离开。
至此,Yasal这次的上海之旅公开部分就划上了句号。但网友们也对Yasal所在公司RZCOS、中国代理十三月开始了大规模的线上讨伐。
(十三月B站评论区被这条内容反复占领)
在此前BW和Yasal交好的国内coser凉子rioko透露,Yasal的对接过程中对接人太多,是导致问题出现的原因。
8月4日凌晨5点,Yasal在B站发布了一段澄清视频,视频中Yasal、Nari、Siru三名coser常服出镜,感谢了粉丝关注,表示:B站账号并非代运营,为自己持有;地理位置显示错误为e-sim卡商的问题;签约公司RZCOS“非常好,就像家人一样的公司”;CJ相关工作人员很友善,因此积极回应了拍摄邀请;和粉丝互动不够多,今后会努力改善。
但部分激进的粉丝早已不再信任Yasal在国内渠道发布的一切内容,弹幕里充斥着“账号已非本人运营”的提醒。
不患寡而患不均
早在Yasal在这次来华之前,就有粉丝发现了端倪。由于国内部分人士提前透露了行程,让Yasal在INS直播时就被提问是否参加LOL生日会等活动,让Yasal有些不知所措。
而整个上海行看下来,无论是在韩国的RZCOS,还是其中国代理商十三月,都显然没有预估好Yasal的人气,在韩援口碑的巅峰期,先是安排她参与和博主的剧本段子,后又安排她参加一部分带有自由行性质的活动,都体现出了不专业,以及缺乏对国内活动人气的了解。
在活动内容设计低俗化,有严重损害coser形象风险的情况下,RZCOS和十三月的沉默自然会引起社交媒体的广泛不满。如果经纪公司、代理公司能在前期明确活动脚本的审核流程,本可避免此类争议,但它们并没有这么做。
最重要的是,RZCOS、十三月作为经纪和代理公司,本应在事件发酵初期主动承担责任,而非将澄清压力全部转嫁给coser本人。利用coser本人澄清的 “甩锅” 行为,只会进一步削弱了公众对品牌的信任,让coser掉粉,同时也会导致潜在的甲方避雷。
(避雷视频的播放量都不低)
不患寡而患不均,不患贫而患不安。部分粉丝将coser视为 “私有物”,对互动形式过度干预的现象已经见怪不怪。上次Yasal在BW的成功在于,绝大多数粉丝用公平的方式获得了互动的机会,Yasal也用鲜明的态度回应了粉丝的互动。
但这次Yasal的行程中,“失序”成为了关键词。一场又一场活动将Yasal安置在非公开区域,仅允许少部分“特殊人士”近距离互动,其余人只能在现场用手机看直播时,这种物理空间与互动机会的不均等,已然埋下了不满的种子,这种“不均”比互动本身的稀缺更能刺痛人心。
“不安”的蔓延,让活动的混乱安排导致了信息的进一步失序。博主的互动剧本因为“低俗”而衍生出高额陪伴的传言;与旭旭宝宝的互动导致场馆限流,粉丝苦等却只换来半小时的集体互动;自由行环节被安排在休息室,还要常服在厂商区域营业。一次又一次失序都在消耗粉丝的信任。粉丝们并非不能理解活动可能出现的意外,却无法承受这种缺乏预案、沟通缺位的混乱状态。当期待一次次落空,当信息始终模糊,不安便会发酵成愤怒,最终演变成大规模的质疑与讨伐。
即便“笼中鸟”是粉丝的一次过度解读,但也正在成为韩援coser们的危险信号。
更多游戏资讯请关注:电玩帮游戏资讯专区
电玩帮图文攻略 www.vgover.com