6月16日,據深圳市市場監管局網站消息,日前,羅馬仕向深圳市市場監管局報告了召回計劃。本次召回的移動電源,由於部分電芯原材料來料原因,極少數產品在使用過程中可能存在過熱現象,在極端場景下可能產生燃燒風險,存在安全隱患。針對網上出現的某地高校不建議或禁用來羅馬仕充電寶,羅馬仕官方正式宣佈召回部分充電寶。
據瞭解,此處召回的產品爲:2023年6月5日-2024年7月31日期間製造的部分羅馬仕ROMOSS牌移動電源(俗稱充電寶)
事件回顧:
早在前不久,高校發佈通知,告知羅馬仕品牌的充電寶涉及安全隱患問題,因此學校不建議並嚴查使用羅馬仕充電寶,消息曝光引起熱議。
事實上早就有用戶在社交平臺反映,羅馬仕旗下的充電寶,品控不行,一年後大概率出現鼓包等情況,嚴重會出現充電寶爆炸,顯然存在極大的安全隱患。事件發酵至今,毫無疑問對羅馬仕的品牌造成影響,因此此舉宣佈召回超過49w部充電寶,也是一種回應。態度還是可以的。但品控還是關鍵,光召回,只是治標不治本,關鍵還是抓好品控,大力整治這些問題!
通知稱,深圳羅馬仕科技有限公司將爲購買到召回範圍內產品的消費者免費更換一臺全新的、不低於原產品價值且符合安全要求的移動電源產品、或做退貨退款處理。
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