多家遊戲公司被訴利用“成癮機制” 故意設計遊戲以讓玩家上癮

近期，一系列關於微軟、動視暴雪、Roblox、Epic Games、R星以及其他主要遊戲開發商和發行商的視頻遊戲成癮訴訟備受關注。這些訴訟在過去12個月內陸續提交給法院，指責遊戲開發商故意設計遊戲以讓玩家上癮。

本月一項動議被提出，該動議駁斥了美國阿肯色州一位婦女及其兒子的起訴，遊戲開發商稱這次起訴“是對電子遊戲創作者第一修正案權利的攻擊”。

起訴指稱，包括《羅布樂思》、《堡壘之夜》、《使命召喚》和《我的世界》在內的流行遊戲在婦女兒子12歲時利用“成癮心理機制”吸引他，導致他現在21歲時每月花費350美元在遊戲上，輟學，並被診斷患有重度抑鬱症和焦慮，經歷了憤怒、情緒化和進攻性症狀。訴訟還稱，由於母親“害怕”兒子的暴怒，她無法規範兒子的遊戲行爲。

針對遊戲開發商的指責是，他們應對有缺陷和疏忽的設計負責，這些設計“利用用戶（尤其是未成年人）大腦的化學獎勵機制來造成成癮性、強迫性遊玩以及額外的精神和身體傷害”，同時未能警告用戶上癮的風險。

遊戲開發商則在駁回動議中辯稱，正如2011年最高法院的判決所確定的，遊戲是一種表達媒介，認爲遊戲的表達“太有趣”並不是限制受憲法保護的言論的正當理由。他們還表示，原告未能清楚地確定每款遊戲的哪些功能具體造成了損害以及如何造成損害。

阿肯色州的訴訟詳細描述了每款遊戲被指稱的令人上癮的特性。然而，儘管現代遊戲確實存在許多問題，例如使用一些機制，包括錯過恐懼（FOMO）心理的限時促銷以及欺騙性的用戶界面來吸引更多消費，但訴訟中許多抱怨似乎都是正常的遊戲內容。

例如，《使命召喚》因獎勵玩家武器和武器配件解鎖而受到批評，訴訟稱這是“一種操作性條件反射”，同時還表示遊戲的“快節奏、爽快的畫面、聲音”導致玩家多巴胺水平上升。而《我的世界》的多人遊戲功能被指責“讓玩家沉迷於《我的世界》環境中與其他人的聯繫”，訴訟警告患有多動症的玩家“很容易變得高度專注並沉迷於構建世界”。