蘋果這次直接拿出 2.5 億美元、約 16.75 億元人民幣的鉅額賠償金,定向賠付給部分符合條件的 iPhone 用戶,目前賠款申請網站已正式上線。
很多人第一次聽說這件事,會誤以爲只要買了iPhone就能分錢。其實這不是蘋果普惠福利,是一場虛假宣傳集體訴訟的和解方案。
▪案件來由
時間倒回2024年WWDC,蘋果高調展示Apple Intelligence加持的新版Siri。新Siri可以讀取郵件、信息內容,理解你的個人日程,查詢航班、預約信息,還能識別屏幕內容,深度聯動各個App。
發佈會、官網、電視廣告鋪天蓋地宣傳這項能力,結果到2025年3月,蘋果官宣推遲個性化Siri上線。承諾的功能遲遲不見蹤影,用戶直接發起集體訴訟,指控蘋果虛假宣傳。
蘋果後續表態,已經上線了其他Apple Intelligence功能。但爲了省去打官司的成本和風險,蘋果選擇和解,否認全部指控。直到2026年WWDC,Siri AI才正式亮相,搭載在iOS27上,即便正式系統推送,Siri AI依舊是Beta測試狀態。
▪賠付規則
本次和解資金池總額2.5億美元,單臺設備基準賠付25美元,摺合人民幣大約167元。如果最終提交索賠的人數少於預估,單臺最高能拿到95美元,約637元人民幣。
申請窗口期從2026年9月21日持續到12月21日,符合資格的用戶可以登錄和解網站提交索賠表單。賠款不會馬上發放,2027年2月24日纔會召開最終審批聽證會,款項預計2027年纔會陸續到賬。
▪申領門檻
很多果粉最關心申領條件,門檻其實卡得很死。申領人必須居住在美國,且在2024.6.10–2025.3.29期間,在美國本土購買指定iPhone,購機不能用於倒賣。
可申領機型:iPhone15 Pro/Pro Max、iPhone16、iPhone16e、iPhone16 Plus、iPhone16 Pro/Pro Max。
符合資格的用戶會收到帶索賠ID和PIN碼的通知郵件,沒有郵件也可以提交申請。表單需要填寫序列號,遺失序列號則提供Apple賬號郵箱和手機號碼。
▪寫在最後
這次事件本質是海外消費者維權的案例,給所有果粉提個醒:發佈會宣傳的AI功能,不一定能按時落地。產品宣傳承諾和實際交付時,可能會存在巨大的落差。
大家不用羨慕這筆補償金,國內iPhone用戶不在本次賠付範圍之內。
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