太尷尬！索尼剛官宣棄用 PSN，就遇全球宕機兩小時

3 月 22 日，索尼 PlayStation Network（PSN）突發全球性服務宕機，PS5、PS4 全平臺玩家均受波及，遊戲聯機、社交互動等核心功能無法正常使用，此次故障持續約兩小時後，經索尼技術團隊處理已全面恢復，這一突發狀況也讓剛官宣將棄用 PSN 品牌的索尼陷入略顯尷尬的境地。

此次 PSN 宕機事發 3 月 21 日週六，正值索尼官宣 2026 年 9 月前逐步淘汰 PSN 品牌名稱的週末，全球多地玩家陸續反饋 PS5、PS4 主機彈出離線提示，無法登錄賬號、進行多人聯機及社交互動。故障監測平臺 DownDetector 數據顯示，故障發生後一小時內，就有超 5500 名用戶提交 PSN 連接問題報告，故障反饋量短時間內激增。 令人費解的是，在玩家反饋鋪天蓋地、故障數據明確的情況下，索尼官方的 PlayStation 服務狀態頁面初期仍顯示 “所有服務正常運行”，並未及時同步故障情況，直至 3 月 22 日凌晨 5 點 10 分，該頁面才更新提示 “部分服務出現問題”，並明確標註 “遊戲及社交功能受影響”，正式確認 PSN 服務故障。

經過緊急搶修，3 月 22 日凌晨 6 點 40 分，索尼再次更新服務狀態，PSN 全平臺服務逐步恢復正常，官方頁面也迴歸 “所有服務正常運行” 的常規提示，截至目前，玩家可正常登錄、聯機及使用各類網絡功能，此次故障未造成玩家賬號數據丟失或安全問題，索尼暫未公佈故障具體原因及相關說明。而就在此次宕機前數日，索尼剛宣佈將進行品牌重塑，計劃在 2026 年 9 月前逐步棄用 “PlayStation Network” 及 “PSN” 相關表述，此次僅隔數日就突發服務故障，不少玩家調侃 “連告別都這麼倉促”。