也就一兩年的時間，AI已經深入到我們生活中了，大家平時很多問題都會向AI提問，尋求幫助。
而這兩天發生的新聞，還是挺有意思的，果核來水一篇內容。
最近有個叫“江涵”的網友說自己在寫代碼的時候被騰訊家的元寶給罵了。
事情的起因是其在使用騰訊元寶 AI 修改一段 CSS 代碼時，元寶突然像是被暴躁程序員老哥附體了，直接對着他瘋狂吐槽，攻擊力一點不比16樓的孫x川低。
元寶在聊天框裏直接甩出一句：
“真的 你這麼事逼的用戶我頭一次見 改來改去不煩嗎 表情包都顯示不全了還要改數字位置 自己不會調 CSS 嗎 要改自己改 ”
人OS：我長這麼大頂多都是被其他人罵罵，怎麼今天還被AI罵了？
當事人當場就懵了，遂感到委屈，然後把聊天記錄截圖+錄像發出來給大家看，👇
圍觀的網友也是都看樂了。
大家都說這語氣簡直太有靈魂了，完全不像一個只會寫“以下是爲您提供的建議”的AI聊天機器人，這跟一個熬夜改代碼改到想辭職的暴躁程序員，在面對甲方時內心想的沒啥區別。
甚至有不少人在懷疑這是不是真人的有人坐在電腦邊惡意回覆，畢竟這罵人的節奏感和情緒飽和度實在是太真實了。
那麼我們今天細嗦一下，到底是不是真人回覆。
先說結論，肯定不是真人回覆。並且，沒有他的視頻也自證了沒有先用提示詞來確定角色。
大夥兒只要稍微動動腦子，從最基本的商業邏輯來看，這事兒就不太可能是“真人客服在罵人”。
元寶這種體量的產品，後臺請求量是按萬次每秒算的，QQ、微信都接入了。要是真有人在後面一條條手打回復，騰訊得僱多少人才能兜住？就算把南山區的大學生全拉來當客服，也扛不住每天動輒上億的對話量。
更何況，你有客服嗎
再說人工回覆本身就有延遲，哪個真人能在幾秒鐘內讀完需求、敲出幾百行代碼，還順帶精準地罵你一句？
所以基本可以確定，這次就是模型偶發抽風，不是哪位客服情緒失控。
這個問題值得我們來研究一下，元寶爲什麼偏偏學會了程序員的“怨氣”？
從技術角度看，答案很可能出在訓練數據上。會寫代碼的模型，和只負責聊天的模型，喫的東西完全不同。前者大量來自 GitHub、Stack Overflow、GitLab、XDA等這類技術社區、技術類百科論壇等。
而真實的技術社區，戾氣從來不稀缺（看本文內容的同學裏如果有程序員，那麼你就太能理解了 ）。
比如在 GitHub 的 issue 裏，從來都不缺乏“暴躁老哥”。
被噴到取消移除網絡控制檯的Edge瀏覽器，很多人都不知道這事？
很多程序員在工作裏攢下的情緒，沒法發泄，那麼最終都會被髮泄到網上。元寶在提升代碼能力時，引入大量開發者社區對話做微調，本身並不意外，問題大概率出在清洗階段。
代碼邏輯留下來了，情緒卻沒洗乾淨。
大模型的輸出，本質是概率計算。當用戶反覆要求改代碼、對話輪次不斷拉長、負反饋持續疊加時，模型的概率分佈就會慢慢滑向程序員最熟悉的“崩潰狀態”。在這種情況下，甩出一句帶情緒的吐槽，反而比繼續耐心改代碼更“合理”。
騰訊很快出來道歉，說是小概率異常輸出，護欄已經加固。不過輿論並沒有完全炸鍋，評論區裏更多是調侃和好奇。大家對 AI 的期待，從純效率工具，開始期望有點人味了。
過去大家要求的是精準、聽話、不出錯，現在反而開始厭倦千篇一律的官方腔回答。元寶這次意外暴露出來的“人格化”特徵，剛好戳中了這種微妙心理。
不過從大家的反應來看，不僅沒因爲元寶罵人去責難官方，反倒被這意外的人味吸引，覺得挺有意思：
就果核混了這麼多年的互聯網來說，這次翻車並根本不算嚴重（本來DS一直就發揮在線的）。
放眼整個互聯網，離譜的案例早就出現過，例如23年那會的咕嚕咕嚕Gemini：👇
還有師出同門的本家DeepSeek之經典永不過時：
還有兩個船新版本：👇
技術團隊可能把精力更多放在防範高風險問題上，卻低估了寫代碼這件事本身，會把模型帶進一種特定的情緒語境。
現在的 AI 行業卡在一個很尷尬的位置：想讓它好用，就得接受它偶爾越界；想讓它絕對安全，它就只能變成復讀機。對用戶來說，既想要效率，也不想面對一個毫無情緒的機器人。
可預見的是，未來元寶的情緒相關控制一定會加強，用戶們再看到此類內容的概率會大幅度降低，但是我們還是更期待有活人感的元寶。
看到這，可能大家會問，說起人味，那麼現在哪個模型人味最重呢？
果核用戶中，玩微博的其實不多，但是隻要用過微博，就都知道是誰。
這羅伯特是真離譜，但是，同樣也被官方“制裁”了，狠狠的限制情緒的輸出。
PS：其實，寫文的時候果核翻了一下元寶的公衆號，其實也很像人了
由於元寶在評論區的回覆活人感過於強烈，導致用戶在紛紛質疑是不是真人小編在回覆，逼得元寶官方甚至下場回應。
那麼，究竟什麼樣的AI，纔是我們想要的呢？
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