11月17日，中國聯通正式發佈公告，宣佈將於2025年11月26日0時起，對APP內繳費場景的積分抵扣規則進行重大調整，原“積分全額抵扣”模式將升級爲“固定面額抵扣”，旨在優化積分服務體驗，提升積分使用價值。
根據公告內容，此次調整後，網齡滿6個月及以上的用戶可繼續使用通信積分抵扣話費，核心規則變化如下：抵扣面額統一爲4種固定選項，分別是1元（100積分）、3元（300積分）、5元（500積分）、10元（1000積分）；用戶需滿足積分餘額≥100分的最低要求，且所選抵扣面額不得超過本次充值金額及可用積分餘額；每月積分抵扣上限設定爲1000積分，對應最高抵扣10元話費。
具體公告：
尊敬的客戶，您好：
爲進一步提升積分服務體驗，讓您的積分發揮更大價值，中國聯通將對APP內繳費場景的積分抵扣規則進行升級調整。
一、調整時間： 2025年11月26日00:00:00
二、調整內容：中國聯通 APP “交話費” 頁面積分抵扣規則將由原 “積分全額抵扣” 調整爲 “固定面額抵扣”。
1、使用資格
用戶網齡滿6個月及以上，可使用通信積分抵扣話費。
2、抵扣規則
（1）固定抵扣面額：僅支持4種固定金額抵扣，分別爲1元（需100通信積分）、3元（需300通信積分）、5元（需500通信積分）、10元（需1000通信積分）。
（2）使用條件限制：
- 通信積分餘額需≥100分（滿足最低抵扣面額的積分要求）；
- 選擇的抵扣面額，需同時滿足兩個條件：① ≤本次話費充值金額；② ≤當前可用通信積分餘額。
（3）每月抵扣上限：每月最多可使用1000通信積分抵扣話費（對應最高抵扣10元）。
3、積分凍結與解凍說明
（1）若用戶號碼處於預約銷戶、欠費停機等異常狀態時，積分會被凍結且無法使用；當用戶取消預約銷戶，或欠費停機用戶通過及時交費，號碼恢復正常狀態後可繼續使用積分。
（2）若用戶的通信積分處於合併狀態時，參與合併的任一號碼處於停機、預約銷戶等異常情況，所有參與積分合並的號碼的積分均不能應用。
（3）黑名單客戶中，僅號碼狀態恢復正常的，纔可使用對應積分。
（4）已用於待支付訂單的積分會被鎖定；取消該待支付訂單後，積分預計48小時內可解凍並正常使用。
三、溫馨提示
此次規則升級後，您可在積分抵扣彈窗中點擊 “去查看”、“去積分商城 兌更多好禮”，前往積分商城查看積分明細，探索更多積分兌換好物，讓您的積分實現更多價值。
若您在使用積分抵扣話費過程中有任何疑問，可隨時聯繫中國聯通客服熱線 10010 諮詢。感謝您的理解與支持！特此公告。
2025 年 11 月 17 日
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