西風RTX 5070 Ti顯卡散熱混料致歉

國內三線顯卡品牌西風澤弗(Zephyr Zefu)近日發佈公告,承認旗下RTX 5070 Ti深淵系列顯卡存在散熱用料混料問題,引發用戶關注。

該顯卡分爲60mm和50mm兩個厚度版本,60mm版本散熱用料充足,50mm版本則存在縮水。實測顯示,相同環境下烤機50分鐘,50mm版本的核心與顯存溫度比60mm版本高出 6度。不過西風強調,兩款顯卡性能、噪音表現一致,使用體驗無明顯差異,且與一線品牌處於同一水平。

官方解釋稱,深淵系列由第三方大廠代工,本想以福利價回饋用戶,卻因供應商來料與樣品不一致,導致宣傳出現失誤。爲彌補用戶,西風推出三項補償方案:一是退貨退款,運費全由品牌承擔;二是換貨,倉庫正盤點可調換產品;三是保留產品可領取100元補償金,並額外獲得一年換新服務。

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